Myself and my girlfriend were trying to ask through English (we have pigeon spanish at best) at the counter if they provided a cash back service. The gentleman serving us did not understand so the lady also working asked us to speak to her instead, politely starting our question again we were asked to slow down and were patronisingly informed that we were not in our own country now. I understand that we are not in our own country and may speak too quickly at times through English but the way she spoke to us in English. And then continued to quite obviously talk about us through Spanish to her colleague Infront of us whilst we paid for the order was rude. Calima itself looks lovely and very professional but we were let...
Read moreMe da vergüenza de cómo me acaban de tratar en este sitio. No me he ido sin pagar porque tengo educación. Si vas al take away hay una chica, que es lo más antipático y maleducado del universo. Que pena que en un sitio tan bonito, tan mágico y con tanta paz haya una persona tan amargada. Es verdad que tenéis gente por castigo, es el primer sitio a donde llegas y es el último sitio que pisas antes de partir del paraíso, pero por eso mismo deberíais tener gente amable y con educación, simplemente, un Buenos días o buenas tardes. La excelencia sólo se consigue a través de un poco de amabilidad. No pretendo que me hagan la ola cuando llego pero un poco de educación es lo mínimo. No nos ha querido atender, cuando llevábamos un rato esperando, incluso una compañera le ha preguntado si estaba, ni me ha mirado a la cara, me ha cobrado sin hacer el ticket y cuando se lo he pedido, me ha dado otro ticket, después uno que ponía varios y el importe y cuando le he dicho que me imprimiera el ticket correcto me lo ha dado con algún "piropo" que no he entendido en italiano. Cuando le he preguntado por el encargado o encargada me ha ignorado y ha seguido con los "piropos". Muy decepcionante. Vale la pena andar unos metros e ir a los bares del puerto que son más simpáticos y tienen más ganas de recibir y...
Read morePeor experiencia imposible. El bar está atendido por la típica fauna "que tanto abunda por desgracia en nuestras islas" (italianos maleducados y prepotentes) que claramente no tienen idea de lo que significa el servicio al cliente. La música estaba a un volumen insoportable, lo que hacía casi imposible mantener una conversación. Los camareros bailando frenéticamente, como si se tratara de una discoteca (no me extrañaría que en la cocina trabajen con otro tipo de harina). Delante mía, otro cliente se ha quejado por el volumen de la musica, y le respondieron de manera grosera que, si no le gustaba, se fuera al bar de al lado. Una actitud prepotente e irrespetuosa que deja mucho que desear. No pienso volver y no se lo recomendaría a nadie, un lugar que seguramente usan para blanquear dinero donde los clientes parecen ser una molestia en lugar de...
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