La Nueva Mejicana — Restaurant in Fuengirola

Lamentable!! Que hagas un pedido y que te digan que tarda 50 minutos (la chica que atiende la llamada) y después de 1 hora y veinte minutos no haya aparecido nadie..... No es la primera vez que he tenido que reclamar por la tardanza que incluso ha llegado frío, pero esta vez al reclamar que me digan que sólo lleva 5 minutos de retraso... perdona??? Desde las 22.00 que hice el pedido y siendo las 23.20 van más de 50 minutos. El día que dieron matemáticas en el colegio se ve que más de uno no estaba. Al final muy a mi pesar, opto por rechazar el pedido, demasiado tarde para cenar y hay que madrugar muy temprano. Y..... por supuesto tienen una clienta menos!!! 06/01/2022 Amplio mi respuesta. En lugar de reconocer su error y disculparse, su línea es poner al cliente por mentiroso. Le recomendaría que configurase bien su caja registradora con la hora correcta ya que eso sí se puede manipular pero el registro de llamadas pone las 22.00 horas no las 22.17 como usted insinúa. Si no pueden hacer frente a tantos pedidos, le recomiendo que contrate más repartidores o mejor no abarque tanto ya que no es capaz de cumplir con ello. Por otro lado si algo sobra en Fuengirola son pizzerias, y además mexicanas como la de Marta's que es la primera en traer este tipo de comida hace más de 20 años. Así que NO voy a volver a pediros porque ya os he dado varias oportunidades a pesar de traer la comida ya no fría sino helada, os habéis olvidado las bebidas, o el datáfono e incluso pedir algo sin algún ingrediente por no gusta y el ingrediente venir en la comida. En fin un cúmulo de errores que ya a colmado mi...

Lamentable!! Que hagas un pedido y que te digan que tarda 50 minutos y después de 1 hora y veinte minutos no haya aparecido nadie..... No es la primera vez que he tenido que reclamar por la tardanza que incluso ha llegado frío, pero esta vez al reclamar que me digan que sólo lleva 5 minutos de retraso... perdona??? Desde las 22.00 que hice el pedido y siendo las 23.20 van más de 50 minutos. El día que dieron matemáticas en el colegio se ve que más de uno no estaba. Al final muy a mi pesar, opto por rechazar el pedido, demasiado tarde para cenar y hay que madrugar muy temprano. Y..... por supuesto tienen una clienta menos!!! 06/01/2022 Amplio mi respuesta. En lugar de reconocer su error y disculparse, su línea es poner al cliente por mentiroso. Le recomendaría que configurase bien su caja registradora con la hora correcta ya que eso sí se puede manipular pero el registro de llamadas no y pone claramente las 22.00 horas no las 22.17 como usted insinúa. Si no pueden hacer frente a tantos pedidos, le recomiendo que contrate más repartidores o mejor no abarque tanto si no es capaz de cumplir con ello. Por otro lado si algo sobra en Fuengirola son pizzerias y además mexicanas como la de Marta's que es la pionera en traer este tipo de comida hace más de 20 años. Así que no voy a volver a pediros porque ya os he dado varias oportunidades a pesar de traer la comida ya no fría sino helada, os habéis olvidado las bebidas o el datáfono e incluso pedir algo sin algún ingrediente por no gusta y el ingrediente venir en la comida. En fin un cúmulo de errores que seguís cometiendo y ya a colmado mi...

This is supposed to be a burrito… I don’t know what kind of burrito this is that swims in tomato sauce and some kind of wierd mustard sauce on it. I called to complain but was told that this is what a burrito looks like in Spain. Never buying food from this place ever again. Horrible customer service and they should definitely not say they’re serving Mexican food…. They obviously don’t know what...