Que buena respuesta, osea no tengo empatía, pero voy a la barra, espero 20 minutos mientras el chico ubica los trastes, y sigo sin empatía, aquí quienes no tienen ni idea de empatía y atención al cliente son ustedes, que tras del hecho quieren salir siendo las víctimas. No saben tratar al cliente, sus instalaciones y sobre todo el baño da pena ajena!!! Y su respuesta mas. No sé cómo empezar, dure mas de 20 minutos parada en la barra, y en cambio de atendernos, se disponen a acomodar vasos y platos, tras del hecho mientras esperábamos subi al baño y aunque entiendo que eso no es culpa del restaurante estaba y olía fatal!!! Es su deber limpiarlo, sin embargo no me parece esperar tanto y menos si me tomo la molestia de ir a la barra a pedir para no esperar tanto en la mesa porque claramente no nos iban a atender rápido, así que me fui a un bar más arriba y solucionado!!! Pero creo que es un error, PDTA. Adicional la camarera cuando estábamos hablando en la barra mientras esperábamos, escucho cuando le estaba leyendo a mi hija lo que decía el cartel donde habían croquetas, y salto automáticamente a decir que eso a esta hora no lo servían, cuando ni siquiera nos estaban atendiendo. Así que fatal la...
Read moreAunque fuera el único bar en toda la zona no volvería a entrar. Pido unos churros y el dueño me echa la bronca porque no son horas, pero ¿pone en algún sitio que hay una hora determinada para comer nos churros?,más cuando acababan de servir una ración. Me debería haber marchado en ese momento, pero siempre hay que dar una segunda oportunidad para que todo cambie, y subí al baño…. Un grave error, todo sucio, la cisterna llevaba días sin funcionar con las lógicas consecuencias. Se lo comento al dueño y en vez de pedir disculpas, se pone chulito y me dice que los baños los ensucian las señoras que entramos a usarlos y me insta a que entre al de caballeros, que por cierto se encuentra en similares condiciones. Es obligación del propietario del negocio mantener los servicios con mínimas condiciones para poder ser utilizados sin correr ningún riesgo sanitario. Voy a poner en conocimiento de la autoridad sanitaria pertinente que haga una inspección de los baños de este negocio, y a ellos les puede decir usted que somos las clientas quienes...
Read moreSobre la anterior respuesta tengo que decir que precisamente ara no esperar fui a la barra, y que la persona de la barra en vez de atenderme se puso a ubicar los trastes, y empatía hay que tener con el cliente también, desbordados no estaban, solo que no me gusta esperar a que me atiendan y por eso pido en barra! Pero claro con dar esas respuestas tan absurdas tenemos que el cliente sea quien quede mal! Y no, los baños daban asco y el servicio daba pena, y siento si le sienta mal, y como espero su respuesta tengo que decirle que para tener un negocio de cara al público se necesita más que tener dinero, y a usted y sus empleados le...
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