Eclipse Bar-Pizzeria — Restaurant in Güímar

Le pongo 1 estrella porque 0 no se puede. Empiezo, pido a la camarera que estaba más perdida que l vida misma. 1/2 bocadillo de polllo y 1 lata de coca cola, y como no entendía bien el ordenador me cobró 1 entero a lo que yo le corrijo y le digo que me lo cambié porque yo solo quiero medio. Le pagué con un billete de 50€ y me cobró los 5.80€ de lo que le corregi del bocadillo entero. De repente viene un señor mal educado, déspota y grosero que de hostelería entendía muy poco y corrige el ticket poniéndome 1/2 bocadillo y la coca cola que serían ahora 3.50€. Me pide que le devuelva lo que me dio la camarera al principio del todo y una vez devuelvo y ve el mismo que me han cobrado la chica con ese billete de 50€ se mosquea y empieza a decirme que no me va atender que porque le pago con un billete de 50€. Aparte el mal ambiente laboral surge por los poros de cada uno de ellos. Una vergüenza de sitio, dejando a los clientes sin comer. Por cierto antes de rechazar a un cliente por pagarle con un billete de 50€ una cuenta de 3.5€ ponga un cartelito informando los importes y los mínimos, caradura, que les doy más clase en hostelería que ustedes teniendo el doble de...

CUIDADO SI PIDES AQUI;

El Pedido llego bien, bolsa cerrada, el bocadillo muy bien, y las papas locas también, el problema vino con las 4 arepas; olían realmente mal, imposible de probar, olía como a pollo pasado o la mayonesa… ese olor a pollo de hace una semana que como se reclame a sanidad ese lugar lo cierran.

Cuando llamo al lugar para explicarles la situación, la responsable no solo que se rie de mi con los compañeros de cocina, porque encima, a falta de inteligencia, no muteó la llamada, encima que no pide disculpas y busca una solución si no que pone en tela de juicio la opinión o valoración de un cliente a su comida diciendo, y cito textualmente “yo lo probé y me sabe bien no se… pero esto esta bien, que se hizo ayer por la mañana” esto ya fue el colmo y lo ultimo que se podía escuchar.

Un desastre, mala educación, falta de respeto, u sobre todo y mas importante FALTA DE SANIDAD, productos en mal estado, que se trata de comida y no de sebe...

Llegamos y nos sentamos en la terraza...pasado 15 minutos no venía nadie a tomar pedido...hasta q aparece un chico y nos indica q está corto de personal (algo q uno puede entender) cuando le empezamos a decir el pedido nos dice q tiene q anotar (por supuesto que no tiene libreta pero si su riñera puerta en el pecho)....pedimos 3 arepas, un sándwich y un croissant...pasada media hora entro y pregunto ya q me parece mucho tiempo de espera para solo eso ( pensaba pagar la bebida y retirarnos)...la respuesta del señor que hace las pizzas es q tienen muchísimos pedidos delante del nuestro (pedidos para llevar a domicilio)....parece una broma q en la terraza tengan 5 mesas y los calientes esperando tanto tiempo por algo que no se tarda tanto....creo q deberían de decirle al cliente que se siente tranquilo porque hasta q no saquen los pedidos a domicilio no se les pone de comer....así como nosotros tardamos tanto las otras mesas era lo mismo....muy...