Our days of rest are coming to an end, so we decided to treat ourselves once again to a wonderful family atmosphere, to enjoy delicious pizza and "Maestro" beer. We were greeted warmly and with a smile by the charming administrator Jasmin. The service from the waitress Guillermina A. was top notch - professional, attentive and caring. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
We will definitely recommend this establishment to our friends!
P.S. I would like to suggest to the restaurant to add the possibility to leave tips to the waiters through the terminal, by bank card. Guests do not always have cash with them, but there is always a desire to thank them for excellent service. 🌟
I RECOMMEND everyone to be grateful if you really liked...
Read moreHe visitado este restaurante en varias ocasiones y siempre he encontrado que el sabor de las pizzas es correcto, pero mi última experiencia ha sido muy decepcionante debido a la publicidad engañosa que utilizan.
Ayer, miércoles, acudí a la pizzería por su promoción claramente anunciada en la puerta: "2x1 en todas las pizzas. Miércoles en pizzerías", sin ninguna indicación visible de restricciones sobre si era solo para llevar o para consumir en el local. Sin embargo, al entrar, me informan que la promoción solo aplica para pedidos para llevar, algo que en ningún momento se menciona en el cartel.
Decido igualmente pedir para llevar, y aquí llega la segunda sorpresa: el 2x1 no es realmente un 2x1. Pedí dos pizzas, una Borromea (11,40€) y una Cuatro Estaciones (11,95€), por lo que el precio final, según la oferta, debería ser el de la pizza de mayor valor (11,95€). No obstante, me cobraron 12,95€, argumentando que la promoción no es un 2x1 real, sino "2 pizzas por 12,95€", algo que no aparece especificado en el cartel.
En la letra pequeña del cartel se indica que las condiciones completas están en la web. Al entrar en la web y buscar en el pie de página, finalmente encuentro las condiciones de la promoción, donde se especifica lo siguiente:
"2×1 en nuestros locales los miércoles: La promoción únicamente es válida los miércoles en nuestras pizzerías. 2 pizzas por 12,95€. Promoción disponible todos los días excepto festivos o vísperas de festivo."
Esto confirma que el cartel utiliza el reclamo publicitario de "2x1" de forma engañosa, ya que la oferta real es completamente distinta. Además, en la web tampoco se menciona que la promoción solo sea válida para llevar y no para comer en el local.
He documentado todo con fotos del cartel, el ticket y la carta. Aunque he disfrutado de las pizzas en otras ocasiones, este tipo de prácticas y publicidad engañosa realmente me han decepcionado. Es inaceptable que se recurra a este tipo de estrategias para...
Read moreTook 30 minutes to get 1 pizza then had to wait for the other one which was like a biscuit it was so overcooked. It snapped when picking up slices. Staff didn't care when spoke to them about it but kept hanging out with a table of friends outside. We had to go up to the counter 3 times throughout the meal for the pizza, to pay and for hot sauce. The staff just didn't care about service. The place was a third full but everyone was out of their depth. Nice design for the restaurant but was like they were new to pizza making and service. Not a good experience and won't be back. This is our first experience, real shame as don't think we'd...
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