Papa John's Pizza — Restaurant in Getafe

Voy a contar mi caso, que creo que todo el mundo debería saber qué gente trabaja en este local. Hoy, a las 21:00 se realiza un pedido a este comercio de Papa Johns. El pedido se realiza medio web, el cual lo trae un repartidor de Glovo (servicio pésimo no, lo siguiente. Lo lamento, pero es así). El pedido llega con la pizza aplastada y sin la salsa. A lo que, en un enfado de quien recibe su comida en mal estado, llamo al local y me ponen con la gerente de turno (una muchacha realmente amable, que me confirma que están teniendo problemas con algunos repartidores de Glovo, y que lamenta muchísimo lo acaecido), a lo que yo, le respondo que lamentándolo, voy a colocar una reseña negativa (en este caso, como le comento a ella, no hacía el restaurante, si no hacía los repartidores que NO son del propio restaurante). La muchacha, muy profesional, y muy atenta, me comunica de nuevo que lamenta muchísimo la situación vivida, y se disculpa (aún sin ser su culpa), que haya tenido que ocurrir así. A lo que no tomo represalias negativas contra el restaurante, ya que, la comida, sabrosa estaba. 30 mins después llaman al portero, con el mismo perdido, en Perfectas condiciones, y con un repartidor de Papa Johns. Ante la sorpresa se le comenta que no lo hemos pedido, y que a él le han dicho que entregara eso, sin coste alguno. Solo quiero decir, que, lastima que no conozca el nombre de la muchacha gerente en este turno, pero si esto llega a algún puesto importante de ese restaurante, quiero decirles que cuiden a esa muchacha, y que la tomen muy en cuenta. Se toma muuuuuuuuy en serio su trabajo, empática como no he visto a muchas personas en su mismo puesto, y aún sin haberlo pedido, se encargó de proporcionar una solución al problema que ha ocasionado el...

Hola, buenas tardes. Voy a comentar la experiencia que tuve ayer en el papá Johns de Getafe, en los molinos. Av Sancho panza. Fue algo increíble, inédito, a la vez que muy desagradable. Yo esta cenando con mi familia, cuando derrepente vi a un señor con su mujer y su hija que estaban cenando también en el local, hablar de malas formas al chico de la franquicia exigiéndole un refresco embotellado, cuando el chico le explicaba muy amablemente que no podía porque lo que ellos habían pagado era el de dispensador . El hombre seguía muy enajenado hablándole mal incluso ya alterando la paz del local ( he de recalcar que el local estaba repleto de niños ) , seguimos… el chico le dijo que si le iba a seguir hablando así que le invitaba a irse del local y que pusiese la reclamación que él considerase , el hombre al escuchar eso se enfureció mucho más y le puso la cara con cara al chico intentando amedrentarle y ahí ya vino lo peor que fue cuando el hombre se abalanzó sobre él y sus compañeros que son compañeros como su palabra lo indica lo único que hicieron fue salir a calmar las cosas separar pero el hombre seguía que quería pegar al chico y no atendía a razones. Nos acercamos a él varios padres diciéndole que el local estaba repleto de niños entre ellos su hija todos los niños y niñas llorando y con un estado de nervios increíble. y con esto acabo quiero decir que si el hombre hubiera tenido un poco de educación y respeto eso no debería de haber pasado los chicos del papa Johns compró y frecuentó bastante amenudo y son encantadores y quiero que sepan que hablo sabiendo de lo que hablo porque estaba en el local no como otra reseña que he visto que me imagino que será el hombre de la discusión pero hablando en...

Edito esta reseña, porque SÍ, me ha vuelto a pasar. Lamentablemente, cuando realizas un pedido a domicilio, no puedes elegir el local y este es, con diferencia el PEOR local que he visto en mi vida. Resulta que de un pedido enano, no me han traido la mitad (el plato principal), una papadia de 6'59€... que mira que hay que ser inutil para no revisar un pedido tan pequeño. Lo demás me ha llegado frio y asqueroso, ya que el queso frio esta tieso e incomible. Pues bien, despues de abrir la correspondiente disputa en uber eats, me dicen que me reembolsan el pedido (1'92€ me abonan señores!!!). Sois una panda de ESTAFADORES que se cree que el cliente es tonto, pero adjunto las fotos y voy ha llegar hasta donde tenga que llegar para que os cierren este antro por estafar a la gente. Hoy solo he podido comerme el entrante y a duras penas... A ver si aprendeis un poquito de otros papa johns porque desde que habeis abierto, a mi me estais fastidiando todas las comidas.

Calidad nefasta. Hicimos el pedido sobre las 22:30 de la noche y nos trajeron el pedido pasadas las 12... La comida estaba helada, tiesa, incomible. Primero nos avisaron porque el repartidor tuvo un "problema" e iba a tardar mas de lo normal, y después nos encontramos con toda la comida asquerosa. Tengo entendido que si un pedido tarda más de 45 minutos te lo tienen que dar gratis o al menos un vale, pero no nos dieron...