Pizzastur — Restaurant in Gijón

Era cliente fijo hasta lo que me ha sucedido hoy. He realizado un pedido de dos pizzas y unos panes de ajo a las 21.18 de la noche. Antés de hacer el pedido, hable con la chica para preguntar el tiempo aproximado de espera. Ella me indico que 40/45 minutos. Le indique que en la medida de lo posible, lo aceleraran ya que al día siguiente madrugaba. Mi sorpresa viene, cuando 1 hora y cuarto despues, llamo por telefono y la chica me dice que el pedido no ha salido del local. Le indico que si va a tardar mucho más de 15 minutos que no lo quiero, la pobre que sería una simple trabajadora, me dice que ella sólo me indica las ordenes que recibe, y al quedar tan cortada con mi respuesta, me deja un segundo en espera para hablar con el el encargado o el jefe supongo y me dice que "no debería tardar mas de ese tiempo". Recibo el pedido a las 22.40, incompleto ya que faltaban los panes de ajo y ni si quiera han tenido un misera detalle, ni por la espera, ni por nada. Seguramente ni la propia chica, ni el repartidor tengan culpa, porque tendrán falta de personal, pero siendo un dia normal de semana, me parece muy lamentable que me haya pasado esto. No me quiero parar a pensar que pasaría si hago un pedido en fin de semana cuando pide todo el mundo. Desde luego no volveré a pedir. Buscaré opciones en la competencia. Espero que sirva de ayuda para todos...

La pizza suele estar perfecta, pero está vez llegó 20' tarde. Pero aparte de el retraso he de resaltar el horrible trato recibido por la chica que me cogió el teléfono, me dijo que llegaba tarde por culpa de la lluvia (cosa absurda en Asturias ya que llueve siempre), me dijo que había salido hacia 10', que tardaría otros 10 por lo menos, cuando le dije que llegaría fría me dijo que no, que las guardaban recién salidas del horno. En ningún momento me pidió disculpas por el retraso ni nada. El repartidor tampoco mostró sus disculpas. La pizza evidentemente llegó fría y sin el extra de queso que había pedido. Sinceramente tenéis que cuidar mucho más al cliente, dudo bastante que que vuelva a pedir algo aquí después del mal trato recibido por...

Hice un pedido de una pizza , 4 panes de ajo y una tarta , el pedido tardo como una hora y media en llegar , cuando había pasado una hora llame al restaurante y me dijeron q el repartidor había salido hacia 10 minutos , y aún así todavía tardo algo más de media hora a mi domicilio . Con lo que la pizza llego tiesa , que tuve que volver a calentar , con lo que los bordes se quedaron duros y sin gracia , ( y los ingredientes tb ... una pena porque el sabor era rico ) , los panes de ajo llegaron quemados , eran negros en vez de color pan , y la tarta , estaba congelada , debió de ser sacada del congelador ... en fin .... primera y última vez que pido a este sitio...