Casa Suncia — Restaurant in Gijón

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Lo que en principio parecía un sitio donde íbamos a comer bien y ser bien atendidos, acabó demostrando ser un sitio donde la profesionalidad y la educación brillan por su ausencia. Éramos 29 personas para comer, a la hora de traer los entrantes del menú, los camareros fueron repartiendo platos y pararon hasta llegar un poco más allá de la mitad de la mesa. 6 personas estábamos sin ningún plato cerca nuestro, estuvimos esperando a que pusieran platos en nuestra zona de la mesa mientras el resto de la gente iba comiendo de los platos que habían traído. Pasan los minutos y no traen más platos, a la pregunta que le hicimos al camarero de dónde estaban el resto de platos nos responde que ya se habían servido todos. La gente ya se había comido los entrantes y quedamos sin probarlos. Le contamos la situación y nos dice textualmente que "es lo que hay". Mi pareja llamó por teléfono al dueño, trató de explicarle la situación y el hombre no le dejaba comunicarle el problema que había, alzándole la voz cada vez más a mi chica hasta que por fin dejó explicarse por un instante. Su respuesta fue que no es su problema que tengamos gorrones en la mesa que se comen nuestra comida. Acto seguido le colgó el teléfono dejándola con la palabra en la boca. El disgusto de mi pareja y el mal rollo generado nos indigestó la comida y fastidió en parte nuestra celebración. Además una comensal que venía con nosotros pidió al mismo camarero que por favor le pasaran un poco más el churrasco de angus que había pedido porque prácticamente mujía, sangrando y crudo. La respuesta del camarero fue la misma que la anterior, "es lo que hay". Contamos el descontento a una camarera de la sala que se acercó al ver que algo pasaba en nuestra mesa, le explicamos lo sucedido y nos enteramos por ella que encima sobró comida de los entrantes que había para nuestra mesa. Después de esto me desplacé hasta la entrada y hablé con el dueño en persona para contarle la situación que había creado en la mesa, a reprocharle su forma de tratar al cliente, su falta de respeto y las actitudes del camarero. Me trató de manera altiva y lo negaron absolutamente todo, tanto él como el camarero, que se presentó mientras estaba hablando con el dueño. Unos sinvergüenzas, les dejamos una cuenta de más de 1000 euros y nos trataron, nos sentimos ninguneados. No volvemos en...

fuimos a comer ahora cuatro personas,pedimos un arroz con pixin y almejas para dos personas,nos dicen que tardará sobre 25 minutos que nosotros aceptamos porque me parece que es lo normal ,pedimos además una lubina a la espalda y para mí hijo unos escalopines a la pimienta,también pedimos bebida que nos lo traen rápidamente,cuando pasan 15 minutos nos viene la camarera y nos dice que no hay pixin para el arroz,entonces lo cambiamos por un arroz con calamares(se acabó el pixin,no pasa nada)a todo esto llegamos a las 14:30 previa reserva,estamos esperando 25,30,40 50 minutos y no sacan nada,a la hora de esperar pregunto si van a tardar mucho porque hay un niño pequeño y tiene que comer,pues nos sacaron la comida a las 15:45,MAS DE UNA HORA DE ESPERA,el arroz pasado,los escalopines a la pimienta duros y encima en vez de ser a la pimienta los trajeron al cabrales,lo unico que puedo decir es que la lubina estaba aceptable,de verdad que hacía mucho tiempo que no estaba en un lugar así,continuo porque la cosa no acaba aquí,al acabar aviso al señor que nos recoge los platos que el arroz que sobra que por favor nos lo ponga para llevar,pedimos cafés que se los querian poner a la mesa de enfrente y pedimos la cuenta,nos la traen y veo que esta mal porque nos quieren cobrar el arroz con pixin en vez del arroz con calamares,se lo dijimos a la camarera y ella nos lo cambió,a la hora de pedir si por favor nos traían el arroz que habia sobrado,nos dicen que lo han tirado y que les perdonemos. Restaurante de lo peor que hay, organización pésima,servicio pésimo,comida mala y a un precio que no está adecuado a su calidad,y por cierto dígale al camarero que está en la terraza que mientras recoge las mesas de afuera quite el cigarro de la boca que esto no es el oeste,no volveré más a este sitio por llamarlo de alguna manera,y como me pregunten ya sabrán de sobra lo que les voy a comentar,suerte con su negocio mal atendido y de...

The guy that took our order , was really good,but as you know, you can't charge for tap water. Well this place has a 2.50 euro charge for water - so I asked why , because of the service.. we paid well over 150 but they fought us n 2.50 for water- tap water. I think this place is out touch with European Norms and sadly I would say , don't go there to pay for tap water. Food was OK,but the meat, not pork, meat- no good. Place was loud. Last but not least, the manager when we told him about the water charged,he didn't care. Guys - not a place to go if you want to have...