Naguabo restaurant - Grill i cuina catalana — Restaurant in Granollers

Siempre he pensado que cuando alguien decía algo negativo de un lugar con muy buenas reseñas, al cual yo había ido y había comprobado que era un sitio correcto, esta persona mentía o lo hacía por despecho... Pues nada, hoy me ha tocado a mi salir escaldado de un sitio que por reseñas estaba muy bien. Hemos entrado al restaurante a las 14.15. Hasta las 14.45 no nos han tomado nota. Cabe decir que el sitio estaba lleno. Pero si no puedes dar un servicio medio decente no admitas más personas en el local. Mientras esperabamos a ser atendidos hemos visto una escena que no se tendría que dar delante de los comensales: dos camareras, las dos rubias y una con gafas de ver en la cabeza (por si a alguien le suena) pegándose voces por los platos. Eso lo hacéis dentro de la cocina. Yo pido pasta y mi mujer una coca de escalivada de primero. A mi me traen el plato 15 minutos después de haber pedido, a mi solo. La pasta estaba fría. La escalivada la trajeron 15 minutos después. Como era la escalivada: un trozo de pan de coca con tomate huntado, un trozo de rulo de cabra encima y dos tiras de pimiento morrón a los lados... Dios! Otra pelea de las camareras! Los comensales nos miramos ojiplaticos... Segundos: seitons mi mujer (10 o 12) y yo pollo rebozado con queso. El pollo estaba bueno pero poca cantidad. Postre dos yogures griegos con un culis. Estaba bueno. Resumiendo: he quedado defraudado totalmente. No sé si otros dias la comida y el ambiente serán correctos. Hoy no lo ha sido. Y mira que siempre que pasamos por delante del restaurante está lleno... Supongo que hoy no era un buen...

El Naguabo sempre havia estat un dels nostres restaurants de confiança. La meva família i jo hi hem vingut moltes vegades des que jo era petita, des de fa més de 15 anys. Tot el menjar és molt bo, i el local és acollidor. Tot i això, avui escric una ressenya d'una estrella perquè ahir vam tenir una mala experiència i m'agradaria compartir-la. Érem 9 sopant, i durant aquesta estona ens vam trobar amb el següent: El menjar en general va tardar molta estona, i a la meva mare li van portar uns peus de porc quan tothom havia acabat de sopar (potser feia mitja hora o tres quarts que ens havien portat els plats a la resta). Van avisar que un plat no hi era (costelles o una altra carn x) més de 45 minuts més tard d'haver demanat. Van apuntar al compte aquestes costelles, o no recordo quina carn era, i que valia 27€. En comptes d'això, van haver d'apuntar una truita que al final vam demanar. Al final del servei van venir a demanar disculpes, i ens van proposar convidar-nos a xarrups (no, xarrups no en volíem).

El meu pare va voler quedar-se a parlar amb el cap del restaurant per mostrar-li el seu descontentament. La resposta? Un mal servei, i que els cambrers eren nous. No ho sé, sense cap mena de compensació de res que honestament esperàvem. A la família estem decebuts, sabem que probablement (o és el que vull pensar) ha estat una cosa aïllada, però ens ho pensarem dues vegades...

Hemos ido mi pareja y yo a comer y claramente no volveremos. Hemos pedido fuera de menú, es decir, por carta: (Mejillones al vapor, patatas bravas, pulpo a la gallega..., Carrilleras de cerdo y butifarras con judías). Los mejillones pequeños y varios cerrados, pero pasables, las bravas bien, las carrilleras muy bien y las butifarras bien, PERO, el pulpo a la gallega........ 20€ por CUATRO trozos de pulpo FINO, SECO y de patita minúscula.... Nos ha dolido en el alma. Es que daba vergüenza el plato y sobretodo por ese precio. Por si fuera poco, han tardado 30' en servirnos los segundos (las carnes) sin darnos ningún tipo de explicación ni disculpa, y para rematar, nos cobraban los cargols a la llauna (14€) en lugar de los mejillones (9€). Finalmente tampoco nadie nos ha preguntado qué tal la comida ni nada de nada.... Entendemos que es un restaurante especializado en pizzas porque si no, no entendemos nada. P.D: Escribimos la queja por aquí para que otros clientes lo tengan en cuenta y no les...