Bar restaurante chiqui — Restaurant in Guadalix de la Sierra

Solo para empezar esta reseña, que el Servicio es lo peor que he visto en mi vida. Empezando que los camareros unos déspotas, maleducados tratan al cliente como si fuera subnornal. Una vergüenza total, para escribir en cada pliegue de la carta y repetir por los codos que no se puede competir el menú que se entiende bastante bien. Para hacer las trampas sí que evita hablar lo justito solo para liar y liar. Empezamos según textual en la Carta dice claramente incluye vino y si pides vino y no es lo que ellos tienen (vamos a ver vino puede ser blanco, tinto, rioja o lo que sea). Pero ese punto se hacen los locos para que pidas cualquier cosa y caigas en la trampa. Las comidas súper regular mucha cantidad pero Calidad CERO. Una lasaña que cualquiera que tenga un poco de paladar sabría que es lasaña de Mercadona y no una lasaña casera. Las papatas congeladas otra vergüenza, la carne o filete de ternera que según su carta es de Sierra de Guadarrama es mentira, una carne normal con calidad más bien baja, mucha cantidad pero mala calidad de producto. En cuanto a los postres están buenos a pesar que no lo hacen ellos, excepto el flan, en eso es lo único que son honestos. En resumen una mediocridad bastante bastante grande y el trato al cliente deja mucho que desear. Lo que está claro es que no pienso volver jamás, recomendarlo jamás, y toda mi mesa que éramos muchos nos quedamos estupefactos de la atención tan tan Mala en la historia. Por ende no volverán ni lo recomendaran. Lo que apetecía era largarnos y solo pagar las bebidas pero decidimos darles una oportunidad por consideración pero ya vemos que al equipo es algo que les da igual. Espero que cuando pase esta temporada alta se acuerden que los clientes se deben cuidar porque se quedarán sin...

Restaurante en Guadalix muy normalito. La amabilidad del señor de la barra, imagino que el dueño, brilla por su ausencia. Me senté en la barra, pedí una Cocacola y sin decir ni hola, me dijo que sólo podía pedir algo si iba a comer. Le dije que sí, que un bocadillo y me dice que no puede ser, que tiene que ser el menú del día, en ningún sitio vi que solo sirvieran menú del día, de hecho tienen un montón de carteles con lo que ofrecen, raciones, bocadillos, ensaladas... Bueno, pues vale, le digo lo que quiero del menú y me dice que no, que me siente en una mesa y se lo pida a las camareras. Hago lo que me dice y pronto viene una de las chicas, muy amables, a atenderme. Me pregunta qué quiero beber y le digo que ya me han puesto la bebida en la barra. Me toma nota de la comida y cuando llega la hora de pagar me trae la cuenta con dos tickets, uno por el menú y otro por la Coca-Cola. La pregunto si la bebida no está incluida en el menú y me dice que no, que sólo agua, vino y casera. Y digo yo, no me lo puede decir el simpático de la barra cuando me voy a sentar y me llevo la Coca cola o la propia camarera cuando la digo que ya tengo la bebida y ve la Coca cola en la mesa?. Detalles que hacen que no vuelvas a un sitio. El local amplio con terraza pero muy anticuado, muy ruidoso. La comida de batalla, pero correcta, buena cantidad y las camareras muy atentas, lo único positivo del restaurante. En absoluto lo...

Malísima atención al cliente. Los menús vienen con bebida, vino, casera, refrescos, agua...preguntamos si daba igual un tinto de verano, y nos dice que sí, que o lo hacen ellos o tienen en botella...como éramos 4, preguntamos si será mejor traer una jarra, y dice que sí, y que hay sangría en jarra.Pues nos trae una, y a medias de la comida, otra. No nos específica que la sangría no entra en el menú. Llega la hora de pagar, y nos cobran cada jarra a 9 euros (pedimos 2). Mi mujer pidió agua y le trajeron un vaso con agua del grifo sin hielo ni nada, sabiendo ellos que entraba una botella de agua mineral en el menú. Al final todas las bebidas del menú se las han quedado ellos, ni siquiera nos las han ofrecido, pero sí nos las han cobrado, poniendo agua del grifo y cobrando las sangrías. 4 adultos y un niño pequeño 109 euros, y ni nos ofrecen un chupito, sabiendo que no nos habían puesto la bebida que era nuestra. El camarero un borde, mal genio y mala educación. Y con la mascarilla fuera de la nariz. Se pone a discutir con los clientes cuando específicamente no tiene razón!! Una decepción!! Y una mentira!! Dice jamás se ha invitado a un chupito desde que entró el junio del año pasado en todo el restaurante, y en Julio del mismo año, un compañero nos invitó a chupitos a todos. Yo he perdido una vez...ellos van a perder más...por la mala educación, ya no...