Somos vecinos de Guadalix y teníamos muchas ganas de probar esta terraza pero lamentablemente la experiencia no ha sido nada buena. Llegamos para cenar y pedimos 1 entrante, una hamburguesa y un perrito, lo primero es que nos traen los principales antes que el entrante pero además el propio camarero, antes de dejarme el perrito en la mesa, se da cuenta de que viene con mostaza (había pedido que por favor la quitaran), vuelve el perrito a los 5 min. y cuál es mi sorpresa cuando veo que la mostaza se la han quitado de malas maneras y quedaban restos por toda la salchicha (si llego a ser alérgica podría haber tenido un problema) y que además ése no es el perrito que yo había pedido (el mío llevaba 2 tipos de quesos con jamón york y a este le habían puesto bacon y cebolla crunchy por encima) así que voy dentro a decírselo al camarero y cuando éste se lo dice a la cocinera ella misma dice que hace ya un año que no le ponen jamón york y que el perrito es así, es lo que hay!! bastante surrealista la situación, recomiendo que actualicen la carta porque como comprenderán la gente no leemos mentes ni sabemos que se ha cambiado desde hace un año. Pero no acaba aquí la aventura, (a todo esto mi marido se empieza a comer su hamburguesa porque se le va a quedar fría...) el camarero muy amable me dice que me lo cambia por otra cosa y le digo que me ponga entonces una tosta de jamón ibérico y oigo como se lo dice a la cocinera. Me voy a mi sitio y pasan 20 minutos hasta que el camarero (que estaba totalmente sobrepasado) viene a la mesa y me dice: nada eh! que no hay jamón así que tampoco te puedo poner la tosta!! y se va... sin preguntar si quiero otra cosa... sin pedir disculpas... sin ofrecer ninguna solución... así que con esta situación procedí a cenarme lo que quedaba del entrante e irnos. Por supuesto tampoco tuvieron ningún detalle con nosotros después de lo sucedido, en defensa del camarero diré que al pedir la cuenta nos pidió disculpas. Una...
Read moreReserva a las 22:00 para 6, a las 22:35 nos piden bebidas. Preguntamos por el pedido de comida y no nos lo cogen, la cocina está saturada y no quieren hacernos esperar de más? Nos piden comida sobre las 22:48 A las 23:13 traen la última bebida (4 tintos, un agua grande y el último en llegar un smothie de frutos rojos) 23:30 reclamamos la comida y en 5 minutos viene la camarera a la que preguntamos y al poco otra a decir que ya sale la comida. 23:40 traen el primer plato y se excusan con que se había pegado con otra y se a traspapelado. Las patatas estaban frías y las hamburguesas también, además que una en concreto estaba muy seca. En conclusión puede que el sitio esté bien y que fuéramos la excepción, pero después de todo esto que encima una de las camareras a la que asumo posiblemente sea una de las dueñas haga bromas sobre que aún se acordaba de lo que habíamos pedido pues sienta un poco mal. Como cortesía nos invitaron a chupitos. Sinceramente no creo que repitamos en caso de pasar de...
Read moreDe los peores sitios en los que he estado hace tiempo. Acudí esta noche al establecimiento porque unos amigos conocían al cantante que estaba en el bar y nos apetecía ir. Cuando llegamos preguntamos que si hay mesas (estando el establecimiento vacío y algunas sin reservar libres) y nos dicen: bueno sino hay más remedio si os podéis sentar. Después nos ignoran completamente y sirven a todas las mesas que tenemos alrededor menos a nosotros. Después de un rato nos damos cuenta de que como no somos sus amigos no nos querían ahí y no nos querían a tender. Por si fuera poco cuando me acerco yo a pagar, ya que si tengo la educación que ellos no han tenido y la decencia, uno de los camareros (si es que se les puede llamar así) me dice que si seguíamos en la mesa: QUE SINVERGUENZA!!!. Además la comida y la bebida estaban malísimas. Resumen: si no sois sus “amiguis “ ni os molestéis en ir porque no seréis bienvenidos ni...
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