Errandonea Kantina Jatetxea — Restaurant in Hondarribia/Fontarrabie

Acabamos de estar comiendo en este restaurante y la experiencia ha sido muy mala, tanto por la nula calidad de la comida como por el desagradable trato recibido. Hemos tenido que levantarnos a pedir las servilletas. Entre las dos ensaladas que hemos pedido de entrantes y los segundos han pasado más de veinte minutos. Las carnes estaban todas malísimas, tanto las lagrimas de secreto como las chuletitas de “cordero” (el pobre debió morir de viejo y así se notaba en el olor y en el sabor) o el costillar de ternera. Pedimos una ración de patatas fritas la cual nos trajeron a la vez que nos venían a recoger los platos y que lógicamente se llevaron de vuelta (y que por desgracia acabarían en la mesa de los siguientes estafados comensales). Ni pedimos postre porque solo deseábamos salir de allí cuanto antes. Si la calidad de la comida fue pésima, más desagradable incluso fue el trato recibido desde que entramos por la señora que parecía la dueña, de la que oíamos sus gritos desde la cocina y a la que le molestó que le preguntáramos nada más entrar que si aceptaban tarjetas. Con los buenos sitios para comer que hay en el entorno, entrar aquí fue la peor de las decisiones. Ojalá os sirva este consejo y no paséis vosotros por tan horrenda...

Hicimos una reserva a través de la aplicación " el tenedor" y al llegar allí una camarera amablemente nos dice que ya no hacen reservas a través de esa aplicación. Nos quedamos sorprendidos ya que en la aplicación aparecen todos los datos junto con los menús y demás cosas. Ella nos dice que no puede hacer nada más y que avisa al encargado de las reservas. Mientras esperamos sale una señora de la cocina y de malas maneras ,hablando en voz alta y con la mascarilla bajada nos dice que desde septiembre se han dado de baja de esa aplicación y que no tienen ninguna reserva a nuestro nombre, y acto seguido vuelve a la cocina. Le vuelvo a preguntar si eso es todo lo que va a hacer y me responde otra vez de malas maneras a ver que quiere que haga, que ya no ofrecen ningún servicio a " el tenedor" y vuelve a irse a la cocina diciendo "luego encima estos serán de los que nos pondrán mal en TripAdvisor. Llevo un montón de años trabajando en hostelería y desde luego, esta persona hizo lo último que había que hacer con alguien que ha elegido tu restaurante, ha venido desde lejos y le han dejado colgada con la reserva que...

Recientemente ha cambiado de responsables y se nota la mejoría, aunque la carta sea más reducida, la calidad de la comida y el servicio ha mejorado notablemente. Hay un excelente menú diario por 25€ con ensaladilla o salmorejo de entrada, 4 fritos variados excelentes de primero y chipirones en su tinta o carrillera al Pedro Ximénez de segundo. Todo excelente. Se completa con varios postres a elegir, así como sidra, vino, agua y pan. Todo en cantidades razonables. Hay también una carta con raciones y platos variados. Ha sido muy grato recuperar este lugar, popularmente conocido como "El Ventorro" desde hace más de 60 años, cuando entonces era un popular merendero regido por un agradable matrimonio que hacía unos exquisitos y grandes bocadillos y donde se jugaba a la toca, donde ahora hay una gran terraza acristalada. La referencia a una web anterior desfasada que aparece actualmente en Google, debería eliminarse pues confunde hasta con el teléfono antiguo y reseñas totalmente desfasadas y donde ahora no hay ambiente de porros, como reflejaban reseñas de...