Restaurante Bembézar en Hornachuelos, Córdoba. — Restaurant in Hornachuelos

Hola, 3 de diciembre 2023, hoy hemos ido a este restaurante con las expectativas creo que demasiado altas... Hicimos reserva para tres personas el 30 noviembre y cuando llegamos se nos ubica una mesa que no era del mobiliario del restaurante sentados frente a la pared cómo si estuviéramos castigados 😐 cuando nosotros precisamente una de las cosas que queríamos ir allí era por las vistas y el encanto de la decoración del restaurante por las fotos que tenían subidas por la web... Le pedí un poco indignado a la camarera que si nos podía cambiar, y la única opción que nos daba era que nos saliéramos a la terraza...con el día de frío que hacía... Finalmente accede a ponernos en la misma mesa pero moviéndola hacía el centro del salón De la comida no vamos a opinar porque era igual de pésima, la carne súper seca y quemada... Sin ninguna duda no vamos a ir más y no lo vamos a recomendar Claramente se veía dos clases de comensales Una pena con la ubicación y el paraje que...

Nunca había estado en un restaurante dónde todo fuera de lo malo, lo peor. Servicio pésimo: camareros sin experiencia y con la actitud y aptitud propia de un adolescente cuando le quitas el móvil y le mandas poner la mesa. El menú improvisado, a medio cocinar y de malísima calidad. El espacio sin acondicionar: hemos comido en la terraza, a pleno sol y con una temperatura de 30 grados . No había ni un misero toldo que cubriera la totalidad de las mesas, han ido colocando parches sobre la marcha ante las quejas de la gente. La organizadora de la excursión ha pedido libro de reclamaciones y se lo han negado. En fin todo nefasto. Me temo que, si no ponen remedio y mejoran mucho la infraestructura hostelera para acoger a los visitantes que, además de visitar el pueblo y dar el paseo en barco, quiere disfrutar de una comida buena, sin más pretensiones, o al menos ser conscientes de sus limitaciones y aconsejar a la gente que lleve pícnic, pronto se habrán...

Llegamos a las 14:00 de un sábado, nos sientan en una mesa de fuera, pedimos 4 platos y las bebidas, todo bien por el momento, mi sorpresa llega cuando pregunto por la comida nuestra que llevamos 1h esperando y viendo que a las demás mesas les traen sus platos, nos dicen 1° que hay muchas comandas, al rato volvemos a preguntar y nos dicen que nuestra comanda se ha perdido(va digital) sin darme más solución ninguna y solo se le ocurre una respuesta diciéndome que es que ellos trabajan bajo reserva 🙄, solo sé que mi familia, incluido mi hijo pequeño de 3 años nos fuimos sin comer, adjunto el ticket de la impresionante comida. Hagan un favor y no vallan más a este tipo de sitios que cuando uno va a dejarse el dinero y a pasar un trato agradable en familia este tipo de gente te arruina todo el plan, gracias. Cuando pasa este tipo de cosas te contesta la empresa y te dice lo sentimos mucho pero que la verdad es que nos fuimos sin comer, cosa que a ellos...