Goiko — Restaurant in Huarte/Uharte

It's a nice plage specialized in burgers, they're tasty I'll not deny it but yet not justifying the relatively higher price that you pay compared to some other similar places, still fair I've to say. Washroom was surprisingly clean and neat which I highly appreciate, hot water is a definite plus, also the place is cozy and has got some nice atmosphere. We've been attended by a guy who's been very cheerful and friendly unlike the lady that did the reception, I'll not get into details but I think service can still be improved and therefore I'm not giving it the fifth star, recommendable if you're around and want to just skip long queues elsewhere at a...

La camarera que nos a atendido muy amable. Ese es el único punto positivo. Éramos 3 personas y pedimos 2 entrantes y 3 hamburguesas 1 de ellas MUY hecha. Tardaron como 25 min en traer los entrantes y literalmente a los 2 minutos de que estos estuvieran en la mesa llegaron las hamburguesas. Cuando comenzamos con las hamburguesas la que tenía que estar MUY hecha NO lo estaba por lo que cuando conseguimos captar la atención de la una de las camareras ya que llevaban un buen rato sin pasar, le dijimos que la hamburguesa estaba poco hecha y que porfavor la pasaría más. Cuando la chica llevo la hamburguesa a la cocina se escuchó a la cocinera soltando perlitas como: ahora que se vuelva a quejar, no se por qué la devuelve... Todo se oía desde la otra punta del comedor pero eso no es todo. Nuestra sorpresa fue mayor cuando al llegar la camarera con la nueva hamburguesa y nosotros comentarle que se estaban escuchando todos los comentarios de cocina desde la Sala la chica lo admite como si no fuese la primera vez que se lo comentan. Bueno la cosa es que la segunda hamburguesa, si si, la hizo de nuevo entera, estaba todavía más cruda que la primera. Por petición de mi acompañante se la llevaron a y no sacaron otra. La siguiente vez que vimos a la camarera fue a los 5 minutos con la cuenta en la mano, cuenta que al menos se habían tomado la molestia de no cobrar la hamburguesa. Cuando llegamos eran las 11 de la noche. En este local admiten reservas hasta las 11:30 de la noche. Cuando nos sacaron el primero y 2 minutos después las burguer eran las 11:25 y a las 11:55 nos sacaron la cuenta si preguntar si queríamos algo más. Esta claro que NO volveremos a este Goiko al menos mientras siga la misma chica y sus malas formas en la cocina. En definitiva la camarera haciendo de tropas corazon pidiendo 1000 veces disculpas y mi acompañante marchándose sin cenar sin ninguna...

Teníamos reserva a las 20:45 y nos han sentado a comer a las 21:17. Hemos estado más de 30 minutos esperando de pie y nadie se ha acercado a decirnos “perdonad, vamos con retraso” o “enseguida les atendemos”. Cuando nos sientan nos dicen que el código QR está en la mesa ( brillaba por su ausencia porque no había cogido qr). Hemos tenido que pedir a la pareja de la mesa de al lado que nos dejara escanear el de su mesa porque no nos daban una carta. Cuando nos sentamos, la mesa sin preparar y no teníamos ni cubiertos ni servilletas, han tardado 10 minutos en pedirnos la bebida y 20 la comida. Cuando nos sirven los entrantes ( muy buenos, por cierto,) nos percatamos que la ración de Teques que habíamos pedido no era la correcta, habíamos pedido la de 6 y nos han dado la de 4. Se lo comunicamos al camarero y muy amable nos dice que habían apuntado la de 6 pero han salido 4. Una vez terminados los entrantes hemos esperado a que nos saquen las hamburguesas pero han tardado más de 40 minutos y sólo nos han sacado dos cuando éramos tres comensales. Se lo comunicamos a otra camarera y nos dice que esque hemos pedido las hamburguesas en tiempos distintos y que cocina hace las hamburguesas en función de los pedidos pero NO, nosotros habíamos pedido todo a la vez. Otra vez a esperar la 3 hamburguesa. Hemos ido al restaurante a las 20:45 y hemos salido casi a las 23:25. Puedo entender que sea sábado y la gran afluencia de gente, pero creo que hasta un cierto punto. Además, la actitud de algunas camarera dejaba mucho que desear. La comida muy buena pero el servicio no ha estado a la...