He sido atendido por una chica que la verdad no me ha gustado para nada su actitud frente a mi. He pedido un menú burrito y me ha ido diciendo que ingredientes quería, todo normal, pero es que cuando ponía los ingredientes ni siquiera llenaba la cuchara, y ponía muchísimo de menos en comparación con la gente que había enfrente mía (de cantidad). Además, le he dicho que que poca cantidad de todo riendome por incomodidad, y encima me dice que una cucharada de cada cosa cuando ni siquiera las llenaba. Osea mintiéndome a la cara. Increíble su actitud. Total, que acabé con un menú Mini Burrito por 8€ y tuve que ir a comprarme algo más para comer porque eso no llenaba ni a un crío pequeño.
De sabor en general, estaba ok, pero he probado burritos mejores.
He estado a nada de ir y poner una reclamación por todo esto, pero al final no lo hice porque estaba con más gente y no era plan de ir a hacer eso, en ese momento. De todas formas, cuando vuelva a pasar estoy por dejarles una reclamación....
Read morePedido a domicilio: llega carne y arroz, con 6 tortillas y totopos de bolsa que estaban revenidos. Ni pico de gallo ni frijoles. LLamo y me dicen que es error de Glovo, que no pone la descripción correcta. Tampoco trae guacamole ni salsa ni nada para dipear los totopos. Según ellos, se comen así. Literalmente me ha dicho: "tengo 20 segundos para atenderle" y me ha colgado la llamada. La calidad de la comida pésima y quien atendió la llamada un maleducado. Un insulto a la comida mexicana y una estafa para el consumidor. Huid de este sitio.
Editado tras la respuesta: gritona, alterada, y me acusáis de mentirosa. Todo por preguntar con qué pensábais que iba a comerme los totopos si no incluís nada con lo que mojarlos ni lo especificáis. Todo culpa de Glovo y mía, claro que sí. Ánimo,...
Read moreEs la segunda vez que vamos desde que reabrieron. Nos ha atendido el mismo chico.
La atención es inmejorable, presentando atención a nuestras dudas y preferencias. Es muy agradable dar con alguien que entiende la diferencia entre vegano y vegetariano. Te pueden hacer ambas opciones, aunque creo que lo tienen queso vegano.
Nos dio a probar la cebolla escorpión, explicando como la preparan y motivándonos a pedirla la próxima vez. Realmente pica y le da el puntillo de encurtido.
Los menús te incluyen la bebida, un precio ideal. La cantidad de burrito es muy buena, acabas llena, pero sin que sobre.
Un sitio al que volvemos sin duda, nos hacen sentir queridos y apreciados. Encima la comida está rica....
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