Muy disgustado, Resulta que hacemos el pedido de la merienda y vemos que todo el que llegaba después era servido ,merendaba y nosotros nada, me levanto a preguntar y resulta que 40 minutos que habíamos pasado esperando y nuestra comanda no había sido entregada.... Nos toman nota de nuevo y como somos clientes habituales decidimos esperar de nuevo por no hacer el feo . 15 minutos más tarde viene la chica con las tartas ,dulces y los cafés hirviendo y se le cae todo encima mía.. Mojando todo de arriba abajo, camiseta ,pantalón, zapatos móvil, cartera todo!!.. Pero no pasa nada!! Le dije yo, le puede pasar a cualquiera...pero no me han gustado nada las formas por que no se ha preocupado si me he quemado ,si necesito algo, se dedico a seguir poniendo meriendas como si no hubiera pasado nada...me dio la sensación que lo pasé yo peor por ella que por mí y aún así no se preocupó por mi estado ni físico ni de mis pertenencias y para más inrri nos ha cobrado la merienda íntegramente ni detalle han tenido.... Lo que más me ha disgustado ha sido que a la hora de entregarme el cambio fríamente me ha dicho en voz muy baja lo siento y se dio la vuelta dejándome con la palabra en la boca... Le estaba diciendo que no se preocupara que le puede pasar a cualquiera ,que no .....nada xq no se dignó a escucharme así que da igual...no...
Read moreLlegamos a la cafetería con mi hija de 7 años y su bicicleta, bicicleta infantil vamos, y al no haber sitio en la terraza, pues preguntamos a los camareros si podíamos entrar con la bicicleta al interior y nos dijeron que no. Buenos pues nos vamos afuera a espera una mesa, nos sientan y tan sólo 10 minutos después de decirnos que no podíamos entrar con la bici, llega un hombre con su patinete eléctrico, entra en el interior de la cafetería y no le dice nada. Nosotros ni corto ni perezoso, le comentamos al camarero que si un patinete era distinto a la bicicleta, pues a nosotros nos dijeron que no y al cliente del patinete no le decía nada, y la contestación del camarero es que el patinete ocupaba menos espacio que la bici, y que ese era el motivo. Pues valla motivo, si dijese que la bici es de 29" y la traigo empercochada de barro..... Pero una bicicleta infantil??? Nos levantamos, pedimos la cuenta y por supuesto le pedimos la hoja de reclamaciones. No volveré jamás. No lo recomiendo, por el...
Read moreEl lugar muy bien, lo que es lamentable la actitud de una camarera q de forma muy torpe (porque ya se le cayó el boli donde apuntaba el pedido) se le cayó una bandeja de bebidas encima del carro con una niña dentro de 3 meses de edad que es algo que le puede pasar a cualquiera, pero no en su caso porque ya se la había caído un rato antes el bolígrafo apuntando, teniendo además un hueco gigante por el otro lado de la mesa donde no había ni nada ni nadie, pero claro, estaba a 2 pasos más lejos , cristales rotos dentro del carro e incluso los hielo del vaso le cayó en la cara haciendole una pequeña herida en la nariz, la actitud de la camarera fue lamentable y bochornosa, incluso no recogió los cristales del carro ni nos ayudó a hacerlo, pidió perdón a desganas y de malas formas encima, en ningún momento se interesó por el bebé por si la habria lastimado, los demás camareros si vinieron a preocuparse, pero lo de esta chica en concreto, el peor trato que hemos recibido en nuestra vida por parte...
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