Hicimos un pedido a domicilio: 3 pizzas pequeñas, 3 pares de pan de ajo y 3 bebidas. El tiempo estimado era de media hora. Cuando pasó una hora llamé para preguntar que qué pasaba. Una de las pizzas todavía estaba en el horno y el pedido por supuesto ni siquiera había salido de las instalaciones. Pasó más de media hora cuando llegó el repatidor, que aparece con una pizza menos (habíamos pedido 3 y solo traía 2). Le dijimos que dijera a su responsable que nos contactara cuando llegara al establecimiento. No nos dejó el ticket, por lo que tuve que gritarle por el balcón que me lo diera y bajar yo misma a por él. Cuando abrimos el pedido, aparte de que faltaba una de las 3 pizzas, solo venían 2 panes de ajo correctamente. La otra caja traía cuatro panes distintos a los que habíamos pedido y la otra caja traía unas patatas que nadie había pedido. Las bebidas, por supuesto, tampoco estaban bien; pedí un refresco y me trajeron otro. Un desastre. La comida llevaba hecha bastante tiempo, porque estaba fría y la pizza parecía cartón de lo tiesa que estaba. Las patatas rancias y frías también. Mientras tanto, llamamos de nuevo al establecimiento y les dijimos que ya no queríamos la pizza (no queríamos esperar otra hora y media) y su solución fue ofrecernos dos pizzas medianas gratis la próxima vez que vayamos, que con total seguridad no nos den. En resumen: HORRIBLE servicio y horrible la calidad de la comida....
Read moreUna y no más!🤬 Hago un pedido por teléfono desde Huelva y pasan la comanda a Jerez. Me llama el repartidor porque no encontraba la direcciòn. Lògico, la direcciòn era en Huelva y el chico estaba en Jerez. Vuelvo a llamar al mismo número y me sale Huelva, le cuento el caso y me dice que suele ocurrir, que no me preocupe y que vuelva a hacerle el pedido. Le hago el pedido de nuevo ( eran ya las 22,30) y a las 23,40 aún no lo había recibido. Vuelvo a llamar y me dicen que sòlo hay un repartidor. Y??.. El pedido llegò a las 23,55, frío y sin las bebidas que pedí, y me dice el repartidor que se va a por las bebidas y a por el cambio, que tampoco se lo habían dado y que enseguida viene. Esperamos otro 10 minutos más. Viene y solo trae una bebida y yo había pedido 2. La pizza y las patatas tuvimos que calentarlas en el horno porque estaban frías como témpanos. Cenamos a las 00,20 horas.🤬 Conclusiòn: que cambien a toooooodos y toooodas los que trabajan ahí y pongan gente eficaz por...
Read moreMe paré increíble que yo haya ido dos veces en este año a este establecimiento y allá pedido mi primera vez me hayan dado un come y bebe de 7.95 € y la chavala de allí me dijo q podía dos medianas de masa fina me costo entre dos personas 15.90 € y ahora que vuelvo a pedir lo mismo me dice el hombre de allí super borde habando descortes y trataba mi pareja en femenino cuando es una persona trans y a la vista se ve me dio el recibo y me vale un euro más por que no puede ponerme dos medianas como anteriormente tengo q cojer una familiar de masa gorda por que él dice q es así cuando no fue la primera vez así y le explico la situación que la primera vez no fue así y me dice “ pues chica si conoces a alguien de hay no es mi problema te lo habrá puesto así porque tienes conocidos “ y yo le repetí que no q yo fue además dos veces que ido a pizza hut horrible porque la sensación de que no te traigan las cosas como...
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