Restaurant La Tagliatella — Restaurant in Igualada

Menjar made in franquícia, bo de gust i quantitat generosa, com sempre a Tagliatella. Amb la reserva feta, vam estar 15 minuts esperant al carrer sense cap atenció de ningú. Anants i venints d'una cambrera asiàtica que en cap moment ni ens va mirar.(faig algunes referències com els orígens del personal per que si hi aneu els pogueu identificar) Una vegada asseguts pel responsable, un noi Sudamèrica i presa la nota per una cambrera jove d'aquí, catalana o castellana i molt novella en l'ofici pel tracte que vam rebre, ens va portar el cava a temperatura ambient, natural, com tret del magatzem en aquell moment. L'hi vam demanar que ens el canviés i portes fred si fos possible, sense ni escoltar-nos anava obrint l'ampolla, que se l'hi va escapar el tap i va organitzar una font de cava sobre la taula espectacular, les estovalles empapades de cava no les van canviar. El responsable, un noi Sudamèrica, es va disculpar i ens va portar una altre ampolla, aquesta vegada freda. L'hi vam haver de demanar una glaçonera, ens la va portar però sense aigua. L'ampolla ni entrava en els glaçons, l'hi vam demanar que hi poses una mica aigua, si no no tenia sentit, i quan hi vam posar l'ampolla dins, gairebé sobresortia l'aigua. Millor no dir res més. Portat el primer plat, vam demanar una mica de parmesà. La cambrera el va deixar damunt la taula amb molt mal servei i el plat amb el vol encara donen voltes ara. En aquell moment haguéssim hagut d'aixecar-nos i marxar. El segon plat, una pizza tuna, la pizza base molt bé, com sempre, però la tonyina freda de la nevera. Recomanaria que, moments abans de treure la pizza del forn, hi posessin la tonyina per agafar una mica de temperatura i així lligar-ho tot millor. Comentar també, que en el nostre espai, feia bastant que no treien la pols. En resum, es veu un local una mica descuidat, el personal bastant dolent, almenys el que ens va tocar a nosaltres, i només el salva el menjar marca Tagliatella. Les 3 estrelles, només son, única i exclusivament pel menjar. Recomano a la franquícia que faci una selecció de personal una mica més exhaustiva. No crec que...

Pedimos comida para llevar, en este caso 2 pizzas y 2 platos de pasta, quando voy a pagar los casi 70€ sorpresa, nos ponen el aperitivo con las olivas y quando veo la cantidad de queso para 2 platos y el aceite picante para 2 pizzas... ridículo.... publicaré las fotos. Le pido algo más de queso al encargado que fue quien nos atendió, y me contesta que no tiene más, viendo las neveras de atrás llenas, me contesta que tiene 7 pedidos de Globo y que tiene que racionarlo, algo extremadamente ridículo y impensable en un restaurante así y más después de gastarte casi 70€ en un pedido que ni siquiera le va a suponer ocupar una mesa, ya que es para llevar, el señor siguió diciéndome que ponen una ración de queso por pedido! Ojo! Por pedido. En el rato que estuve alli este mismo caballero le estuvo recriminado a una camarera de manera poco profesional, detras de una marca como Tagliatella hay todo un equipo esforzándose y trabajando en crecer y evolucionar para ofrecer las ultimas novedades en la mejor calidad cuidando a sus clientes en cada detalle, para que luego te encuentres con un tipo que su conducta más bien esta fisurando al equipo, cliente y a la larga la empresa. Nos encanta Tagliatella, pero en esta franquicia...

2 estrelles perque el menjar no deixa de ser el mateix de totes les Tagliatella, i ens agrada. Però el servei és molt pèssim. Únicament hi anem un cop l’any en motiu d’una celebració, i cada vegada marxem amb la mateixa opinió. Ja no hi tornarem més. Ens veien esperar a l’entrada, tal i com indica el cartell, i ni tant sols un HOLA. Ens van obrir una ampolla de cava calenta i ens van esquitxar tota la taula. Pot passar, però ni un disculpes. Quan li vam dir si ens canviava l’ampolla, ja que la cambrera en va vessar la meitat, ens va respondre amb el que seria la primera contestació inadequada. Al demanar una glaçonera pel segon cava, veient que no ens ho portàven, ens van portar glaçons tal qual, que llògicament no hi cavia l’ampolla. Copes de cava per vi. Ens va atendre una noia molt poc empàtica. Servei lent i poc professional. Llàstima que contractin a personal i ni tant sols el formin uns mínims. Quan surts a menjar a fora i gastar-te quantitats que no són precisament econòmiques, esperes uns mínims. El nostre habitacle estava...