He venido en otras ocasiones y el trato siempre ha sido buena, una lástima que esta vez no haya sido igual. Mi mujer suele pedir el shake de Oreo, pero en esta ocasión nos lo han entregado con sirope de chocolate, cuando en el TPV aparece claramente como “sirope sabor Oreo”.
Me dirijo a la barra para comentarlo, ya que a mi mujer no le gusta el sirope de chocolate (y repito, en el TPV figura como “sirope sabor Oreo”), y la respuesta que obtengo es que ya no lo ponen asi. Hasta aquí puedo entender que se sustituya por otro sabor si no hay existencias(pero al menos comunicarlo), pero el problema realmente comienza cuando me acerco al personal en barra (que eran dos encargados), les explico lo ocurrido, y simplemente se giran sin decir una palabra, ignorándome por completo.
Ante esta situación, llamo a mi mujer, quien se levanta y se acerca para intentar comunicarse nuevamente con el personal. Es entonces cuando una trabajadora en la línea de producción se da cuenta de la situación y llama la atención de uno de sus encargados( Raúl te están llamando) quien finalmente nos atiende. En ese momento, aunque con inconveninentes en relación al Shake de oreo (diciendonos que 'es que el sipore de chocolate tampoco está tan fuerte'), acceden a cambiarnos el shake por uno con sirope de avellana.( A regañadientes)
Puedo entender que haya momentos de estrés(que no era ese caso porque apenas había gente) pero al menos un “en un momento te atiendo” habría sido suficiente para evitar esta sensación de...
Read moreEl aparcamiento es algo insuficiente si hay una gran afluencia al local, se trata de un edificio reciente, tendrá dos o tres añitos (en la fecha actual de abril de 2018) por lo que es suficientemente moderno, bien mantenido y equipado. Pero nada que no sea la típica hamburguesería de marca: estilo no muy sofisticado pero tampoco cutre. No está exactamente cerca de nada, queda algo aislado, pero no está tampoco lejos de nada.
La comida es también la estándar de esta y otras marcas (poco saludable y más o menos sabrosa para los que están acostumbrados a estos sabores entre fuertes y artificiales y poco acostumbrados a los alimentos de calidad) y finalmente puede resultar relativamente barata si aprovechas ofertas. Como sabemos, recargar la bebida es gratis en esta franquicia.
Se nos ha atendido con suficiente rapidez a pesar de que había bastante público.
Al otro lado de la Ronda de Marroquíes hay una obra artística urbana, en parte grafiti y en parte escultura moderna muy llamativa en la que destaca el gran esqueleto (las costillas y la columna vertebral) de un monstruo y otros personajes curiosos. Se trata de una representación, a su aire, de la leyenda del "lagarto de Jaén". Y justo en el extremo de arriba de esta Ronda de Marroquíes hay otra interesante muestra artística, el gran Dragón de "papiroflexia" en el centro de...
Read moreLe doy una estrella porque no me da la posibilidad de no poner ninguna, me parece increíble el trato que he recibido hoy por parte de un tal “koko” o “kiko” no recuerdo bien como se llama pero sí su apariencia y descaro, ojos claros, entre poco y ningún pelo y bastante grueso, adjunto mi queja: ayer fui a comer allí con mi pareja y para comenzar, el táctil de las dos maquinas de pedido de la parte de atrás ni funciona, una vez conseguimos Edit en las que hay un poquito más adelante, nos atiende este ser por referirme a él de alguna manera, comenzando por su expresión y aires de superioridad: cuando le hicimos el pedido ni dirigió a nosotros solo para cobrarnos , yo que sé, ni un “buenas tardes” chico, trabajas cara al público, EDUCACIÓN POR FAVOR!!! tras casi 30 minutos de espera para recoger el pedido obviamente había cosas que estaban muy enfriadas pero las patatas por ejemplo ni eso, frías como el hielo vaya, y cuando nos disponemos ha decírselo nos dice con estas palabras “ es que no véis como está esto de gente? “ con lo cual pedimos el dinero de vuelta lógicamente para irnos a otro sitio dejando la comida FRÍA allí, y se negó, sin duda un sitio al que no bajo tierra vuelvo a ir, chaval tienes muy...
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