MARIA des de 1941 — Restaurant in la Ràpita

Lamentable, el tracte molt malament! Ens diuen que no ens donen sopar mentres estaven servint a altres taules. La camarera ens tracta de males maneres sense donar explicions. Camarera molt problemàtica, després d’escriure la ressenya ve enfrentat-se de molt males maneres (nosaltres sopant a un altre lloc, acudeix on estavem) dient que soc molt mala clienta per preguntar-li que si “te taula per a 4” i dient-me “borratxa” per venir a sopar amb les amigues, fet que em senta molt malament ja que aquesta persona no em coneix de res, ni sap si em puc permetre beure o si condueixo, o si simplement m’ho vull passar bé amb les amigues com tothom en lo seu moment ho ha fet, i el fet pel qual m’he sentit jutjada i en faltes de respecte per part d’aquesta camarera sense venir a compte sobre l’incident. Fins i tot el seu company em demana disculpes per les maneres que em tracta la seva companya… S’ha passat amb les seves paraules i amb el seu tracte, quan mes de la meitat de les taules estaven buides i tampoc sense donar cap mena d’explicació! (Si la cuina estava tancada o perquè ja no servien). La veritat que ens emportem molt mal gust de boca… La camarera no especifica el perqué de la seva negació, simplement es dedica a dir un “NO” per resposta i a sobre després intentant justificant-se de males maneres i venint a on estavem sopant per reclamar-ho fora del recinte de la seva feina. La seva contestació a la ressenya també deixa molt que desitjar com a servei, ja que des del principi s’hagués pogut contestar i explicar el fet de no servir-nos… però que ho fiquin com a contestació de la ressenya i amb “un bon viatge” no justifica el seu comportament lamentable cap a uns clients, i menos justifica el fet de no acceptar una ressenya després del incident mencionat. Contestació que després borra per lo vist. Ens sap greu l’incident però com a personal que també es dedica cara al públic no puc tolerar aquesta falta de respecte i menys en situacions que no son mereixedores de que es...

Estuve a mitad de abril de 2023 a comer,por suerte no tuve que esperar porque al ser fuera de temporada no estabamos mas de 10 comensales. Tomamos el menú diario, por 19,90€ por la copita escasa de vino que ponen,2 rebanadas de pan, 4 buñuelos pequeños de bacalao y de segundo un trocito de bacalao frio con 4 verduritas y salsa de tomate todo frio, y 2 bolitas de helado y un cafe, me parece un precio desorbitado, ademas con esa miseria de cobrar 50 centimos de suplemento por comer en terraza porque dentro no había sitio, una camarera jovencita amable un camarero no tanto y una vajilla decente, el sitio esta bien, pero con esos precios para lo que dan no es un sitio recomendable. Escuche que en verano es un sitio donde la gente espera de una a 2 horas para comer ,ya que no tiene muchas mesas. Recomiendo poner solo 5 estrellas ya que aparentemente a la propietaria no le gustan las malas criticas, en este local solo el propietario tiene razón,el cliente, nunca y menos una vez que ha pagado la cuenta y no ha pedido la hoja de reclamaciones Recomiendo pedir la hoja de reclamaciones y poner las reclamaciones en la hoja , mejor...

Un restaurant amb menjar del terreno, autèntic del Delta de l’Ebre, familiar, i recomenable. Llàstima que ens assignessin la taula a peu de wc quan les 6 taules de l’interior (totes) estaven disponibles, és tenir poca vista, tot i que la noia portava unes ulleres ben vistoses, no costava res deixar que triéssim taula. Quan hem demanat canvi de taula ens han dit que ja era tard, curiós perquè just després de nosaltres han assignat taula, lluny del wc, a una parella que tenia reserva a terrassa, i no pas a interior. Quan hem marxat del local encara quedaven taules disponibles, que no havien estat assignades a ningú. Una llàstima, aquests petits detalls compten, i marquen la diferència. Hem estat al mig del pas tota l’estona, entre barra, cuina i wc, incòmode i innecessari. M’ha semblat una mica estrany tenir en compte uns clients i d’altres no. Em sorprenen molt aquestes coses a La Ràpita. La mestressa i les altres companyes han estat uns encants, de debò que el seu tracte ha estat correctíssim. Tornarem segur perquè el menjar és Km0, bon producte, i ens estimem les Terres de l’Ebre. Sabem com costa tirar...