Restaurante Chino Gran Asia — Restaurant in La Rinconada

Después de realizar un pedido a las 20:45, con información de tiempo 50 minutos, llegando las 22:00 volvemos a llamar donde una persona dice que está en reparto, sin verificar dirección , que tardará sobre unos 20 minutos , pasado más de de 40 minutos volver a llamar donde nos indica que el pedido no está registrado!!!!!!!! Después de pelear un rato , nos indica una de las personas que se han confundido de dirección y el repartidor va hacia otro pueblo y después a otro pueblo, que esperemos que no ahí otra opción, después de más de 2 horas de esperas y los niños sin comer. Tenemos que buscar otra opción. Porque la atención por teléfono y la intención de poder solucionar el problema a sido nula pero nula . Imagino que la contestación del establecimiento será que estaban saturados, pero como negocio si existe un problema en tu negocio intenta solucionarlo y no dar contestaciones por teléfono de chuleria . Me a...

Para empezar el sitio espacioso el servicio a domicilio bien Se puede charlar pero siempre k no te kejes ya k se meten en las conversaciones de los clientes. La comida esta buena pero fría ya k tarda casi dos horas en servirte. El trato fatal por parte de una camarada y un camarero. Una experiencia horrible. El resto de camareros buen servicio. Con todos los chinos k hay en el mundo yo he viajado por muchos sitios del mundo jamás me han Tratado tan mal. Y además para poder escribir esto te obligan al menos a por error una estrella k yo no le doy ninguna. No kiero volver a ir hay más chinos y más bares donde el trato es excelente. Y después de publicar esto el dueño dirá... Es k estamos ocupados por ser fin de semana. Yo fui un lunes y entramos a las 21:00 y la comida nos la pusieron 22:30 y solo había 15 personas pa comer. A ver k dice el dueño a todo esto. Dueño del local cambie de camareros...

Hola a todos La experiencia ha sido horrorosa. La comida ha llegado tardísimo,aparte han servido ha otros que habían llegado más tarde antes que a nosotros ,además de estar atendiendo el teléfono y a otras personas que entraban por pedidos. Los "camareros' en este caso camarera rubia fatal ,no sirve para estar sirviendo al público, malas contestaciones, poniendo la oreja y escuchando lo que comentábamos para después poder hablar. Y al final su novio que trabaja allí amenazando por decirle a la novia que estaba tratandonos, cómo no nos han tratado en ningún sitio. Una vergüenza, no comprenden que el cliente siempre lleva la razón y que con un trato amable de consigue más que con esas formas. Esta era la segunda vez que íbamos la primera un poco mejor pero ya se venía venir, por la forma de responder. Así que dos y no más . Iremos a comer dónde sepan tratar a las personas con amabilidad...