Una vergüenza de servicio. Eramos un grupo de siete que hemos ido a comer un lunes. Llamamos previamente para ver si daban comidas y nos reservaron mesa. Una vez alli nos dicen que el menu del día solo habría para 3 o 4 personas (eran las 14:30 o así, muy pronto para que el menú ya estuviese casi agotado...), Bueno, pues pedimos de carta (tres bocadillos, huevos rotos, una hamburguesa, dos secretos) y fue llegando por goteo, por lo que algunos ya habian acabado y otros aun no tenían plato. Todo esto con comentarios y confianzas por parte de la camarera que no me parecen ni medio normal de un servicio cara al publico (que si "chiki", que si me estais vacilando pues yo te vacilo, con malas caras por hacerla repetir cosas que no la entendiamos...). Y también escuchando como a otra mesa le empieza a explicar su comportamiento alegando que eramos nosotros que la estabamos toreando, cosa que no es verdad, nuestra actitud era incredulidad ante la situación que se nos presentaba. Porque ya como colmo, nos dice que no le quedan postres ni una pieza de fruta ni un helado (increible, enserio) y le comentamos, flipando, que teniendo una frutería que tienen al lado como no han sido previsores de comprar algo de fruta que ofrecer a los clientes y su contestación es: "pues si tantas ganas tienes de comer una fruta habertela comprado antes" cómo es posible que una camarera responda eso a un cliente? He pasado mucha vergüenza en mi estancia allí, nos lo hemos tomado a risa al final por evitar malos royos, pero vamos que ni el servicio ni la comida merecen la pena como para volver allí. Alguien debería dar un cursillo de como se trabaja...
Read moreRESUMEN: DECEPCION Y TARDANZA
Con reserva para cinco personas 20:30-20:45, más de media hora de espera para recibir uno de los dos entrantes que pedimos (porque no les quedaba del otro y no nos informaron con antelación). Encima las croquetas que se pusieron estaban congeladas (las devolvimos y pedimos que no las trajeran, y las trajeron al final).
Encontré un plástico en las croquetas (es posible que sea otra cosa pero a cebolla precisamente no sabía). Adjunto foto
Pedimos un calamar a la plancha, tras las de media hora de espera no nos lo dieron, alegando finalmente que era lento de hacer, había que descongelar etc, quedando atendidas las mesas colindantes habiendo llegado más tarde.
Por otro lado, se disculpó el camarero varias veces y nos ofreció unos bocadillos gratis de unos clientes que se habían ido sin recibirlos por tener prisa, y unas marineras que se quedaron en la mesa sin consumir.
Había un evento en el mercado y estarían muy ocupados los empleados, pero aún así no es excusa para el excesivo tiempo de espera e irnos la mitad cenados y la mitad sin cenar. A una comensal de mi mesa que pidió una hamburguesa sin tomate ni lechuga le dijeron que no, que se lo quitara ella, fatal esto.
No vuelvo, comida mediocre y atención nefasta.
PD: En la cuenta se incluyó solamente lo que...
Read moreThis place is now called Las Bacas. It is an Argentinan restaurante. The cooking is excellent and the service is superb. Breakfasts and meals etc. Draught beer available. They cater very well for gluten free options with gluten free beer. The...
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