Pizzeria Da Vinci — Restaurant in La Victoria de Acentejo

Hacía tiempo que no pedíamos a esta pizzería y no nos acordábamos muy bien porqué, aunque no recuerdo que las últimas veces fueran así. Hemos tenido una mala experiencia en general. Pedimos dos pizzas a domicilio, puesto que es de los pocos locales que lo hacen y además un lunes, y eso puede que sea lo único positivo que reseñe. De resto, el tiempo de espera ha sido de 1 hora 40 min, se excedió unos 40/50 min sobre el tiempo estimado que me dieron al hacer el pedido. Pero nuestra sorpresa no fue solo esa, sino cuando vimos que algunos de los ingredientes de la pizza (cebolla, pimiento, champiñones...) les faltaba cocción, lo más destacable fue, que al morder, sentimos la masa también algo cruda, claro que entendimos todo esto al darle la vuelta y ver que la base estaba completamente blanca y los bordes perfectamenre redondeados, vimos que la pizza estaba hecha sobre una masa industrial congelada, como quien compra pan blanco o base de pizza en cualquier super y lo hornea en casa. La verdad que nunca habíamos tenido la experiencia de ir a una pizzería y que no elaboracen la masa de pizza...si es que es lo básico. Así cualquiera puede meterse en el mundo de la restauración. No volveremos, pague 25 € por dos pizzas que para mí sinceramente, no lo eran. Espero que esto sirva para evitar que nadie más se sienta igual de estafado al pedir pizzas...

Pesima atención al cliente, llame a las 21:00 para consultar si podria hacer un pedido a las 22:00 para entrega a domicilio y me atendió una señorita diciéndome que sin problema llamará. Cuando llamo para hacer el pedido la misma empleada me dice que la cocina está cerrada y no hacen envíos a domicilio, recalcando que yo había llamado con tiempo para pedir a esta hora y me sigue insistiendo que esta cerrada la cocina y que el repartidor ya no está, pues le pregunto si puedo ir a recogerla, y me dice que si después de preguntar a la encargada o a cocina y que en 20 minutos puedo recogerla. me quedo conforme y le pido la Pizza da vinci que tiene gamba, cuelgo y me llama a los 2 minutos diciéndome que no tiene gambas para la Pizza, la verdad entiendo que es 6 de enero pero si ya le dices a un cliente que si pueden realizar el pedido a una hora y luego cierran cocina o no está el repartidor me parece de incompetentes, no puedes comprometerte con un cliente y dejarlo luego sin comida, lamentablemente tuvimos que quedarnos sin cenar a la hora que esperábamos y recurrir a otro restaurante cerca de la misma zona donde nos atendieron mejor y a tiempo sin poner escusas. No volveremos a comer en ese...

Not the best pizza, I'm afraid. Lots of cheese (not sure if real mozzarella) and slightly sour tomato sauce. I know better than eating pizza outside of Italy, but everything else was closed and that saved us. But, I really wish it was...