Buenas vistas, pésimo arroz. Reservamos mesa para 5 px el día 30/07/2025 ya que las opiniones eran de arroces de calidad y además de una terraza con vistas al puerto y a la playa, aunque algunas opiniones sobre el servicio eran malas. La mesa estaba preparada a la hora reservada, 15:00h y las vistas eran espectaculares. Vinieron a tomar la comanda como 20 minutos después. Lo que pedimos fue una ensalada Nautic, una fritura de boquerones y calamares al centro de entrada y un arroz a banda para 4 px. Lo primero que sirvieron fue la ensalada a los 10 minutos, como 40 minutos más tarde nos trajeron la fritura por lo que para hacer más corta la espera tuvimos que ordenar mas bebidas. La fritura además de escasa, muy decepcionante tanto los boquerones, tiesos, muy fritos como los calamares de anilla que estaban insípidos y duros. Por cierto en este tiempo de espera ya había observado las protestas de 2 mesas por la tardanza en servir la comida y yo también se lo dije al camarero cuando nos trajo la fritura, excusándose el camarero que tenían problemas en la cocina ya que solamente tenían 2 cocineros. Pero Lo peor estaría por llegar, 30 minutos más tarde nos sirven el arroz, 1 hora y 30 minutos desde que nos sentamos. Nos sirve el camarero el arroz a cada comensal y cuando nos disponemos a disfrutar de ese arroz de calidad que habíamos leído, no teníamos suficiente bebida para calmar la sed que producía ese arroz al comerlo. Estaba como la sal muera y sin sabor nada mas que a sal, por cierto muy escaso también para 4 px.Se lo hago saber nuevamente al camarero y me dice “como se nota que no falta el especialista arrocero en cocina”. Pensé, podía hacerlo dicho cuando ordenamos el arroz. Nos sentimos decepcionados con la comida y por la familia que nos acompañaba que venían de Guardamar a pasar el día con nosotros y comer un arrocito rico. Ya no teníamos ganas ni de pedir postre ni café, pero sorpresa detalle del camarero que nos trajo un postre de torrijas para compartir y nos preguntó si queríamos café, todo de parte de la casa para compensar todo el desastre de comida. Detalle por su parte que no hace que mi opinión cambie, pero un detalle compensatorio. Por cierto creo que la influencer, instagramer o youtuber que teníamos al lado y que no pago un duro de todo lo que consumió, eso si fotos a mogollon, tuvo un servicio más VIP y seguro pusieron mas cuidado en la elaboración y cantidad de los platos que degusto gratis, entre ellos un arroz también, porque si no lo mismo les sale cara la promoción que les pueda hacer. En resumen una decepción de Restaurante que yo al menos no recomiendo por mi...
Read moreComimos el domingo día 22 de octubre, con mesa reservada, tardaron más de 20 minutos en dirigiese a nosotros para tomar nota, sin que se vieran en ningún momento a los camareros agobiados ni con prisas, desde que trajeron la bebida hasta que tomaron nota para la comida tardaron otros 10 minutos y el restaurante seguia sin agobios, pedimos a tres de los camareros que nos tomarán nota y por fin conseguimos que uno se acercase, todos con una tranquilidad pasmosa... Después de comer pedimos a la vez el postre y el café para ir agilizando y para que los sirvieran juntos, pues nos tomamos el postre y tuvimos que volver a reclamar los cafés porque no llegaban y tres camareros tras la barra tranquilamente. Cuando llegaron los cafés después de volverlos a reclamar, llegó una de las cucharillas sucia, y pedí que la cambiaran, y harta de esperar me tuve que acercar a la barra a por ella. Y al pedir la cuenta la pedimos a dos de los camareros porque el primero al que se la pedimos después de diez minutos no la llevaba......en fin... si los hubiéramos visto agobiados y corriendo se puede entender la situación, pero en ningún momento se les vió con nervio trabando ni con prisas, además de pocas ganas de agradar, Lo que si puedo decir es que todo lo que comimos estaba bastante bueno, un buen trabajo en cocina pero el trabajo de sala pésimo. Estuvimos a punto de pedir el libro de reclamaciones y reflejar lo que estoy escribiendo en esta reseña. No volveremos ni lo recomendaremos no por la comida sino por el servicio en sala. Lamentable , lo siento...
Read moreLamentable. Acabamos de estar comiendo (29/07/23). El cabreo que tenemos toda la familia es monumental. Habíamos reservado un arroz para las 14:30. Llegamos a esa hora. Sin embargo, hemos estado esperando el arroz hasta las 15:46. Literalmente hemos estado a 4 minutos de levantarnos e irnos sin comer. Tiene pinta de que les han puesto nuestro arroz a la mesa de al lado, que han llegado después, han pedido lo mismo en el momento, y han comido antes. Los camareros, con cara de no saber si merecía la pena seguir viviendo para trabajar en un sitio como ése (habría que ver qué condiciones tienen para estar con esos semblantes), en ningún momento se han molestado en pedir disculpas, o al menos informar de que había habido algún problema. De hecho parecía que les costaba dirigirnos la palabra. Ni rastro de algún responsable preocupado por el cliente. No ha sido un hecho aislado, pues con otra de las mesas se han confundido de arroz y a otra han querido cobrarles de más por un vino. Otros 10 minutos esperando a que trajeran la cuenta y casi ni las gracias, a pesar de que, por no tener el día, hemos tratado de mantener la calma. Eso sí, para intentar que pidieras un postre, para eso sí han estado atentos. Y todo para un arroz que encima estaba soso y duro. Mejor id a algún sitio en el centro de Villajoyosa; no está tan lejos, vais a comer mucho mejor y os van a tratar con educación (y, por supuesto, infinitamente...
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