Mesón Restaurante Os Arcos — Restaurant in Lalín

Reservé una mesa para 2 personas el día 17 de Diciembre de 2023 para las 14:30, puesto que comienzan una nueva etapa en el restaurante y me lo habían recomendado, sin embargo, no llegamos ni a pedir las bebidas.

Llegamos puntualmente a nuestra reserva, un camarero de la barra realmente amable, nos llevó hasta el comedor, donde una camarera de mediana edad nos indicó cual era nuestra mesa.

A medida que pasaba el tiempo desde que nos sentamos, llegó otra pareja a la cual atendieron pasados 5 minutos, la camarera, habiendo pasado al lado de nuestra mesa, no dudó en ir a recibir nuevos comensales que continuaban llegando al local haciendo caso omiso a nuestra mesa.

Por alguna extraña razón, ha seguido pasando el tiempo y la camarera no vino a atendernos en momento alguno, ni siquiera a pedir las bebidas. Cuando habían pasado aproximadamente 22 minutos desde que nos habíamos sentado y decidido por lo que queríamos para comer, decidimos irnos y por supuesto, prometernos a nosotros mismos que no volveremos a pisar ese local.

Si me permiten un consejo, o contratan a más personal en sala, o no deberían aceptar tantas reservas en el restaurante. Como experiencia, ha resultado deleznable, y un despropósito tener que buscar mesa pasadas las 15:00 en temporada de Navidad habiendo tenido una reserva en un local para las 14:30.

Es la primera vez que tengo que poner una reseña con una valoración tan baja, acostumbro a ser sincero y a ponerme en el lugar de los trabajadores en todos los ámbitos, para este caso, ni mi pareja ni yo hemos visto una justificación para este...

Fuimos 10 personas con reserva a las 14:30 h., llegamos puntuales, reservado sopa y cocido para los 10, la mesa montada a medias, nos sentamos, la sopa nos la sirvieron sobre las 15:10 h, la sopa salada no, lo siguiente de lo siguiente, por cierto, nos trajeron la sopa y no teníamos cucharas, la bebida un minuto antes de la sopa, estuvimos más de media hora sin nada, el cocido, un despropósito de cocido, malo malo malo, ya no hace falta decir más, muy malo el cocido, que nos lo sirvieron a las 15:45 más o menos, la reserva era para las 14:30, los postres, un variado, filloas, leche frita, queso con membrillo, tarta helada, cañitas, para mí solo se salvaba la leche frita y el queso con membrillo, bueno había una cosa que se salvaba, el pan, estaba bueno. La vajilla, vieja bastante tocada, las servilletas, mejor de papel, había alguna que estaba in poquito deshilachada, las sillas, había alguna que se movía más que un toro mecánico, 2 de los que estaban en la mesa, cambiaron las sillas, no fuera a ser que acabasen en el suelo. No sé cómo estará el resto de la comida, solo espero que esté mejor que el cocido. Como dijo mi mujer, que 70€ tirados a la basura. Me han visto una vez, no me...

Es la primera vez que pongo una reseña negativa, pero después de 4 veces comiendo allí en grupo, sólo puedo transmitir la opinión general de todos los que allí fuimos. Pedimos un menú degustación del que creíamos que el precio eran 30€. Nos sentamos a comer y después de media hora nos pusieron una fajita de barita pescanova (muy rica, eso sí), y croca, (muy hecha y seca para mi gusto) La cantidad fue escasa en todo. El tiempo de espera entre la fajita y la croca fue de otra media hora al menos. Acabamos de comer a las 17:30 de la tarde, teniendo reserva para las 15:00. Hasta ahí no hubo protestas. Pero al momento de pagar, que nos cobrasen 40€, por una fajita y un cacho de carne, nos pareció excesivo. Se lo dijimos, y argumentó que aún nos bajaba el precio, porque serían 47€, y que nos había regalado la bebida (vino tinto aguado). La verdad, que nos sentimos estafados. Y esto por no hablar de la vez anterior, de la que nos fuimos sin comer, porque el arroz era intragable. Por 40€ vas a cualquier otro restaurante de la zona, y sales rodando de lo bien que comes. No volveremos. Una pena, porque el sitio...