Restaurante Círculo Granjeño — Restaurant in Leganés

COBRARON DOBLE A MI ABUELA POR UN ERROR DEL DATÁFONO Y EL TRATO DE LA CAMARERA FUE NEFASTO

Mi abuela nos invitó a comer a este restaurante por su cumpleaños porque le encanta y va a menudo. La comida ha estado muy rica todas las veces que hemos ido y estábamos muy contentos. A los días, mi padre revisa los pagos de la tarjeta de mi abuela, se da cuenta de que se ha realizado el cobro de la comida dos veces y acudo con mi abuela para resolver este problema. Nos atienden dos hombres muy amables y nos confirman que se trataba de un error del datáfono y que nos iban a devolver el dinero. Intentan devolverlo con el datáfono en ese momento pero no son capaces y nos piden que volvamos al día siguiente que estará una chica que sabría hacerlo y, además, nos invitarían a un café por las molestias. Al día siguiente volvemos para resolverlo todo y nos encontramos con que esta chica nos dice que no puede hacerlo si no tenemos ticket del datáfono, a pesar de que sus compañeros ya nos habían confirmado que no habría ningún problema con este tema. Evidentemente nos molestamos y le exigimos la devolución del dinero enseñando de nuevo la cartilla de mi abuela donde está registrado el pago doble. Tras un rato de discusión y malas caras por su parte, nos devuelve el dinero en efectivo. A diferencia de los hombres que nos atendieron en un primer momento, la atención por parte de esta mujer fue nefasta, muy prepotente, poniendo en duda lo que decíamos y, por supuesto, sin invitarnos a ese supuesto café. Si el trato hubiese sido el correcto, lo más probable es que hubiésemos seguido yendo al restaurante como lo hacíamos hasta entonces, ya que un error lo puede cometer cualquiera. Sin embargo, después el trato recibido por parte de esta camarera cuando el error lo había cometido el propio restaurante, no nos vamos a arriesgar a que nos pueda suceder...

Hola, van a peor a marchas forzadas, van a morir de éxito..... Estuvimos el sábado, la terraza llena, cosa normal, nos quedamos esperando mesa. Se empiezan a quedar mesas libres de gente que ya ha terminado, hasta 4 mesas libres conté y ningún camarero se digna a recogerlas y sentar a los que estabamos esperando que ya eramos unos cuantos. Por fin tras más de 15 minutos con las mesas vacías, nos sentamos y nos dicen que la comida va a tardar. Ya lo sabía porque 15 minutos antes había oido al responsable indicar que no se cogian comandas que las cocina estaba saturada. No pasa nada, nos tomamos una cerveza y esperamos, tampoco tenemos prisa. Tras más de media hora más esperando, nos dicen que la cocina está cerrada y que hay que esperar mucho. Entiendo que hay mucha gente, y que puedan haber tenido problemas en la cocina, pero ¿más de 1 hora esperando y nos dicen que sigamos esperando que no nos cogen la comanda? Otro problema es de organización, entre los camareros que no saben donde tienen que ir, y los camareros están dando vueltas arrastrando los pies cuando la terraza está llena.... Si la cocina no da para más, no pongan tantas mesas, porque el servicio es malo y la gente (como yo por ejemplo) no irá. Sobre los camaremos, pues lo mismo, no se lo que les pagan, pero hay que tener un poco más de espititu. Salvo a dos camareras, que no hacían más que correr de un lado para otro, dando explicaciones y pidiendo disculpas. Aunque estas son las que se llevaron mi queja cuando me marche sin cenar porque el responsable no se digno a salir para que le dijera todo esto a él. Y por último, las sombrillas hay que renovarlas o al menos limpiarlas. Y el agua vaporizada el otro día no estaba en servicio, no se si porque no funciona, pero calor hacía y mucho.... Están echando a perder una de las mejores terrazas que hay...

He ido en varias ocasiones a comer y me fui muy satisfecho de precio , calidad y cantidad. El pasado 22/02/24 fui con unos amigos a los que le hablé de las bonanza del sitio y resultó que quede muy mal con ellos. Primero: no pude reservar por teléfono, ni al fijo mi al móvil tube que ir en persona a reservar, les pedí una explicación de porqué no pude reservar por teléfono, se me informó que por las últimas lluvias se le había estropeado el teléfono fijo, las lluvias hacia una semana que habían pasado, ke dije que el móvil no estaría afectado y me dicen que el número móvil es de su jefe y que había cambiado de móvil. Llegamos no dieron la mesa pedimos tomar un aperitivo antes de comer 3 vermout y una cerveza, nos tomó nota de lo que queríamos comer, le hicimos incapie que nos la sirvieran después del aperitivo (por cierto no pusieron nada de aperitivo ni unas aceituna y encima a lis cinco minutos nos sirvieron el menú si darnos tiempo a saborear el vermout. Menú subida a 13 euros la última vez que estuve allí 12 . El menú pedimos 2 paellas de Marisco y 2 ensaladillas de segundo 1 bistec, 1 calamares 1 salmon. 1 secreto iberico Postre 2 tiramisu y 2 pudin Las paellas muy ricas pero escasas sobraba mucho plato eran un poco de arroz con un gamboa encima no cubría ni el fondo del plato, las ensaladillas correctas , los bistec eran mini pequeños y su grosor 3 milésimas parecía cortado como una loncha de fiambre , lis calamares muy buenos y racion vistosa. El secreto iberico lo mismo que el bistec Los pudin muy buenos y buena ración la tarta Tiramusu penosa mala a rabiar era algo marrón aplastado racion diminuta. Como nos sirvieron tan rápido comimos con la bebida del aperitivo, no cobraron la bebida del aperitivo les...