El 9 de noviembre hicimos un pedido a las 14:05 para llevar de dos menús, con pago en efectivo, nos indicaba la aplicación que llegaría de 14:45 a 15:00, a la hora llamamos y nos lo cogio una chica (china o japonesa), nos explicó que había muchos pedidos, le dijimos que si en 15 minutos no estaba cancelara el pedido, vino el pedido a las 15:30, con la sorpresa de que en vez de dos menús, vino uno y sin cambio del pago en efectivo que dijimos (traían datáfono). Llamamos a la chica que entendemos es la responsable del local y se lo decimos, la respuesta es si ahora os traemos en segundo menú,
Mientras esperábamos el segundo menú, nos dimos cuenta que del primer menú nos trajeron la mitad del menú, faltaban la parte de los sushis… (volvimos a llamar). Ya nos faltan un menú entero y medio menú.
Sobre las 15:45 a 16:00, vino el segundo pedido, ahora sin la cocacola y seguían sin traer datáfono, por lo tanto no pagamos el pedido… o eso entendíamos por el mal servicio. Esa noche nos llamó para decirnos 21:30 que iba a venir alguien a cobrarnos, le dijimos que mañana. Al día siguiente nos llamó de nuevo para venir a cobrar, les pedí que viniera la chica que nos atendió para hablar con ella, por supuesto no vino y el chico que vino se lo explicamos todo esto, que un pesimo servicio así cuando llevamos años haciendo pedidos semanalmente , nos merecíamos una compensación…
En fin, les dijimos al chico que vino cuando le pagamos que este sería nuestro último pedido y bueno entiendo que a la chica le daría igual, en ninguno de los casos hubo una llamada de disculpa, solo para cobrar…
Iremos a otros go sushing, pero el de Leganés fue nuestro...
Read moreVergonzoso. No es la primera vez que tenemos problemas con ellos y no dan ninguna solución. En el pedido que hemos echo hoy me quieren vender que me han traído una ración completa, cuando es media. La señorita que me atiende no para de gritar y decirme que el cocinero dice que si es completa y ella tambien, incluso me envía las fotos justificando me los tamaños de las bandejas, lo cual es vergonzoso. Cuando le pido hablar con un responsable me dice que no habla castellano que no se puede y que no me va a entender, riéndose por detrás con algún compañero, riéndose de mi! Desde luego que bajare a poner la reclamación correspondiente para llevarla a consumo, cosa que ella me decía que no, que lo hiciese por la web, para que no bajase. Vergonzoso la verdad, ni...
Read moreYo no sé si la gente que ha reseñado ha estado aquí. Que si el mejor sushi de Madrid, que si buffet para ponerte hasta las trancas.... Esto es un restaurante cuyo principal negocio es la comida para llevar o a domicilio. El local tiene tres mesas en un entorno prefabricado sin ningún encanto. El sushi es bastante normalito, pero lo que lo hace un sitio donde no volver a pedir es que el tamaño de las piezas es minúsculo. De un maki hacen dos, por ejemplo. Los rolls de sésamo solo saben a sésamo. Y el precio es carísimo para lo que dan, que parece que con decir japonés ya hay que cobrarlo como si todas las piezas fueran de huevas de salmón salvaje... Las bandejas son bastante timoteo. En...
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