Empiezo por el trato del personal. La chica que nos ha atendido, a pesar de decirle dos veces “hola”, no ha tenido la educación de responder, limitándose a hacer gestos con la cabeza. Le hemos pedido que nos explique el Come y Bebe Max, y nos ha dicho lo que ha querido. En el papel pone que todas las masas entran en el Come y Bebe, pero nos dicen que no, que solo puede ser masa fina. Después, nos ha dicho que era un entrante por ronda, y luego nos han dicho que no, que era solo uno en total por ronda.
Aparte del mal trato y el mal servicio que han ofrecido, la trabajadora de la que hablo llevaba mascarilla y tenía las manos llenas de heridas y pellejos, dando una imagen muy mala, además de mostrar mala educación.
Por último, hemos pedido que nos limpiasen la mesa; nos han dicho que la limpiaban en ese momento, pero hemos empezado a comer y nadie la ha limpiado, a pesar de estar sucia. Dejo el texto del servicio que dicen que ofrecen y luego no cumplen.
Pack Max 12,45€ por persona 1 Pizza familiar especialidad o mediana Doble Masa o Bordes Rellenos Pizzas medianas especialidad Doble Masa o Bordes Rellenos (incluidas Las Veguis y Las Maestras) + 1 entrante o 1 postre a elegir: Pizzolinos (8 uds.), patatas clásicas (1 ración), patatas gajo (1 ración) o aros de cebolla (8 uds.) o Pizzolinos Sweet (8 uds.) Masas disponibles: clásica, fina y sin gluten. Refresco de 1L(según formato disponible en tienda).. (Este pack es para...
Read moreEste domingo nos acercamos a una tienda de telepizza para tomar entre 5 personas un menú pizza sin fin y nos dicen que por motivos festivos no está habilitado hasta el lunes. No somos capaces de encontrar de encontrar qué tipo de festividad es hoy por la que no se nos permite poder disfrutar el domingo de la oferta. Sólo nos dicen que es política de empresas que en fiestas no se realice el menú sin fin. Hemos puesto una reclamación y tras el disgusto no pensamos coger el menú sin fin La publicidad es engañosa las condiciones no están claras hay que desplazarse hasta allí para descubrir que hay un festivo especial en domingo que no permite la realización del menú. Según Telepizza cada establecimiento decide cuando modificar las ofertas. Y en este caso según Telepizza es que había un "evento" y el establecimiento estaba saturado. Literalmente estábamos nosotros y otro grupo. Ni en la calle se podía ver gente. Menudo evento que satura ficticiamente un local. Hemos gastado dos viajes en coche para desplazarnos hasta lejona y después de eso nos tenemos que volver a desplazar con el consiguiente gasto de combustible y nuestro tiempo. Mejor no acercase, no vaya a ser que ese día haya un torneo de pala y no...
Read moreThe staffs in leioa branch ( telepizza ) are not so approachable to their customers. !!!! You should send or assign them in other branches of telepizza because me my friends and family doesnt like their attitude and treatment to their clients!!!!! You must read all the negative reviews and...
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