Llevo yendo a las heladerías de esta marca desde hace más de 10 años, y cada vez la calidad está bajando y los precios subiendo. Una pasada que una tarrina pequeña (por no decir enana) cueste 2,80€ (Bueno si la quieres de nata y piñones debes vender un riñón porque te sale la broma por 3,60€, recordemos, tarrina pequeña). Últimamente los helados los ponen calientes, es decir, te los ponen y se están derritiendo en cuanto los tienes en la mano. La tienda de la calle Aguadulce está cada vez peor; antes abrían desde medio día, ahora por las tardes y noches solo. Se les va la luz cada dos por tres con lo que el género se les estropea; además ahora tienen la mitad de sabores que antes. Llevan con la batidora rota casi una semana. Ayer compré pan por la tarde y a las pocas horas para cenar ya estaba como un cuerno de duro. Por no decir los dulces, que cada vez están más caros para lo que son, compras 6 dulces y te puede costar la broma casi 20€. El personal también deja bastante que desear, te contestan secamente y parece que las palabras “de nada”, “gracias” o un simple “buenas tardes” no lo tienen en su vocabulario. En definitiva, en mi experiencia como cliente ha sido una heladería que ha pasado de 5 a 1 Estrella, una...
Read moreLlevo muchos años viniendo a esta cafetería, pero este verano la experiencia ha sido bastante decepcionante. El local está visiblemente sucio, incluso en momentos en los que hay poco cliente y podrían aprovechar para limpiar. La atención ha sido muy floja. Pedí un café helado y me lo sirvieron completamente líquido; al preguntar, me comentaron que la máquina está estropeada, pero que su jefe les dice que lo pongan así igualmente. Además, se olvidaron de cobrar una de las cosas y, al avisarles, en lugar de agradecer la honestidad, te responden con un "haberte callado". Preguntas si van por número o por orden y ni ellos mismos lo saben. Una pena ver cómo ha bajado tanto el nivel de un sitio al que le tengo cariño desde hace años. Ojalá mejoren la limpieza y la organización, porque el lugar y el ambiente de La...
Read moreTrato vergonzoso por la empleada del centro comercial Islantilla Center. Cobran un suplemento de 25 céntimos por pedir helado de cinco chocolates. Pido mitad y mitad, y de cinco chocolates me echan una décima parte, nada de mitad y mitad. Se lo comento a la chica bajita española con gafas y me cice que está debajo. Acudo a la mesa y me encuentro con que solo lleva el equivalente a una cucharada de postre. Se lo vuelvo a comentar a la muchacha bajita de gafas española y me dice que está mezclado, todo en tono jocoso. Reírse del cliente es parte de la filosofía de la empresa o soñó de...
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