Lo primero de todo, fuimos a almorzar con la empresa, hemos ido por todos los bares de la ciudad que concursan en el esmorcaret y en todos perfecto, nos atendieron rápido y amablemente. Por lo contrario, en este restaurante, si se puede llamar así, nos sirvieron primero los bocadillos y 15 minutos después la bebida. El problema es que eso no se podía considerar un bocadillo, era de pollo con pimienta y especias pero el dueño/cocinero me comentó que se dejó las bolas de la pimienta en el pollo, es decir, era incomestible. Se me ocurrió pedirle papel de plata para llevármelo y dárselo a mi perro, pero dudo que se lo hubiera comido.
Después le pido una tostada de jamón para no quedarme con hambre, y al ir a pagar la cuenta tras haber tardado 2 horas en almorzar por la lentitud del servicio me veo que me ha cobrado una tostada a 6,50. Le explico que no le voy a pagar 6,50 por una tostada y me explica que en el precio va incluido bebida y café, pero yo no me pedí bebida ni café, y el no me lo dijo antes de servirmela. Finalmente saltó la camarera a ponerse de mi lado y el sinverguenza le chilló delante de toda la gente.
Espero que no te dure el negocio y que sigas manchando el nombre de la hostelería...
Read moreServicio pésimo. Nos sentamos en la mesa, la carta ya estaba sobre la mesa, estuvimos ojeando la carta un rato hasta que llegó la camarera y nos tomó nota de la bebida. Cuando nos trajo la bebida le dije que ya sabíamos lo que queríamos comer y pasó de mí como quién oye llover. Tras bebernos las bebidas y esperar casi 40 minutos sin que nos tomaran la comanda nos levantamos a pagar las bebidas en la barra y nos fuimos. Encima, para rizar el rizo la camarera nos pregunta que si nos vamos. Si de verdad le parece raro que nos vayamos es para hacérselo mirar. Amplio la reseña para responder a la respuesta del propietario. Si tener a la gente esperando sin cogerles la comanda hasta que se cansen os parece un buen sistema de trabajo, ánimo, yo os aconsejo que mejor vayáis a una escuela de hostelería y que os enseñen a trabajar. Por otro lado, acabo de leer las respuestas que dais a las reseñas que no os gustan y sois unos chulos y unos prepotentes. Os aseguro que vuestras respuestas os dan más mala imagen que las propias reseñas negativas, pero vosotros mismos, espero que cuando alguien os pida una hoja de reclamaciones respondáis de la misma...
Read moreHan cambiado de gerencia y ya no es lo que era. Más de una hora esperando (teníamos mesa a las 21.00 y nos sirvieron las bebidas hasta las 22.10. A las 22.15 nos llegó el plato de "croquetones" (4 croquetas pequeñas sin salsa ni nada que las acompañase, a 2,5€ cada una , 10€ cuatro croquetas, que no "croquetones" como indicaba la carta y mirad la fotografía adjunta). Tuvimos que devolverlas a la cocina porque estaban congeladas por dentro. Luego no nos las cobraron (un detalle por lo menos). El cocinero era el que iba sacando uno a uno los bocadillos en cuentagotas. Nos quejamos (el resto de clientes también estaban indignados) y nos respondieron que no tenían personal (pues que hubiesen reservado menos mesas y habrían podido atenderlas como es debido). No se puede intentar abarcar tanto cuando no tienes medios disponibles para ello. Es una pena, porque era un buen lugar para comer, cenar y almorzar, pero ha bajado muchísimo la calidad tanto de la comida como...
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