Click Menú — Restaurant in Lleida

Lamentable atención por parte del encargado. Pedimos un cambio de sitio, ya que la niña estaba mala y nos puso junto a la puerta de entrada y había corriente, el restaurante estaba literalmente vacío, pero al Sr le sentó mal y nos “castigó” poniéndonos en otra mesa al lado de la cocina donde supongo que comía el personal en un rincón oscuro que ni estaba en el comedor, cuando le dijimos que tampoco nos parecía lógico que nos pusiera allí estando todo el restaurante vacío, con muy malos modos nos dijo que es lo que había. Decir que habíamos reservado llamando por teléfono etc y repito restaurante totalmente vacío, lógicamente nos fuimos y comimos estupendamente en un restaurante cercano. Pero es el ejemplo de cómo un buen negocio puede ir a pique por un encargado que no sabe tratar al cliente. Supongo que él dirá que todo estaba reservado y que había carteles, pero al salir pudimos contrastar que solo había un cartel de reserva en una mesa y por otro lado nosotros también habíamos reservado mesa, por lo que no está justificado ni sirve como excusa, por no entrar en la falta de educación y actitud altiva. Aprenda a tratar a...

Se come bien, la comida está muy buena, pero nos ha ocurrido un hecho que bueno la verdad que nos ha decepcionado bastante, por ello esta valoración.

Mi acompañante, vegetariana, ha pedido dentro del menú vegano, la hamburguesa vegetariana. Para nuestra sorpresa, al probarla, resulta que era de ternera.. obviamente, es un hecho, que consideramos bastante grave.. La solución del jefe fue cobrarnos medio menú, 2,5€ menos.. el malestar y el hecho de sin ser consciente comer carne, cosa que durante 7 años no había hecho, ha provocado, un malestar que cualquier persona vegetariana, vegano, o cualquier persona puede llegar a entender. No ha habido ningún perdón ni ningún tipo de interés por lo que pudiese sentir, el rebajar 2,5€ de la cuenta.. la verdad que no sirve de nada.

Un saludo y espero que no...

So it is difficult to write how incredibly good this place and food was. This is a local place, few tourists, original dishes at local prices. Value for money is just amazing. Very friendly and helpful staff. Definitely an excellent place if you want to try...