Timber Café — Restaurant in Logroño

12/2024 Ha pasado tiempo, pero, por fin han encontrado una solución y ya no pasamos frio en uno de nuestros locales favoritos. Es por esto que nuestra valoración alcanza las cuatro estrellas y aprovechamos para dar las gracias a la dirección del local. Sigue haciendo un frío que te pelas...☹️ Las puertas tardan tanto en cerrase que las mesas de la entrada son el polo, al igual el los baños. 01 marzo 2023 La tónica sigue siendo el frío que se siente en el local... Mucha gente no se quita el abrigo. Los marcos de los grandes ventanales dejan que entre el frío de la calle, no me explico cómo no los sellan, ahorrarían en calefacción que, por otra parte, brilla por su ausencia. En su respuesta al día 28/12/2023 el propietario hace referencia a la cortina de aire que han instalado en la puerta de entrada pero la realidad es que el aire que proporciona no soluciona el problema, no tanto por el caudal como por la temperatura que no alcanza a proporcionar el confort esperado. Una pareja que se encontraba en la mesa más cercana a la puerta preguntó a la camarera si se podía subir la temperatura y si no me equivoco, está, manipuló un termostato, aún así la pareja, incómoda, se cambió de mesa en cuanto tuvo oportunidad... Lamentablemente cuando no hay mesas lejos de la puerta ya no entramos a pesar de ser vecinos de la zona. Entiendo que al propietario le incomode la reseña, cada cual es libre de gestionar su negocio como le parezca, pero en lugar de reflejar su desagrado en la respuesta, quizás pudiera pensar en agradar a...

ACTUALIZO MI RESEÑA respecto al comentario que dejasteis: En primer lugar, agradezco que se hayan tomado el tiempo de responder a mi reseña y de aclarar algunos puntos desde su perspectiva. Sin embargo, me gustaría añadir ciertas precisiones para que quede claro el contexto de mi comentario.

El día en cuestión, más del 70% de nuestras consumiciones se realizaron en la barra, y dejamos en la mesa un abrigo blanco muy grande, lo cual considero que hacía evidente que ese lugar seguía siendo ocupado. En ningún momento hubo intención de causar un malentendido.

Quiero subrayar que mi única motivación al escribir esta reseña fue compartir mi experiencia. No tengo ningún interés personal en afectar negativamente su negocio ni a su personal, ya que no conozco ni a los empleados ni a los propietarios. De hecho, no suelo dejar reseñas y, sinceramente, considero que tomarme el tiempo para escribir esta fue un esfuerzo considerable, impulsado únicamente por lo incómodo que fue ese día para mí.

Por último, quiero enfatizar que lo que ocurra con su negocio, ya sea positivo o negativo, no me beneficia ni me perjudica personalmente. Simplemente me sentí en la necesidad de expresar lo sucedido porque tuve una experiencia realmente desagradable, algo que rara vez me lleva a compartir en plataformas públicas.

Les deseo lo mejor y mucha suerte...

Es un bar que tiene buena barra y camareros amables. Pero el servicio muy lento y malo. Se espera mucho para q te atiendan, y siempre estan las mesas vacias esperando a ser limpiadas. Vengo a menudo, por comodidad de aparcar, pero necesitan personal o van a perder clientela. Por su respuesta a mi comentario, indicarle que por el mismo motivo que me indicas, conozco la hosteleria y trabajo en ella desde hace muchos años, y hago todo lo posible por la limpieza de mi local en horas fuertes y en horas valle, y, por la satisfacción de mis clientes. Y por mi comentario, no se sienta ofendid@, es una realidad, y en vez de amenazar indicando donde trabajo o no, que es lo de menos, porque a su local voy de cliente, lo que debe hacer es aceptar criticas para seguir mejorando, empatia tengo mucha, debido a que no he faltado al respeto ni he mostrado imagenes ni nada que pueda hacer daño, sólo he comentado una opinión de lo que veo la gran mayoria de días que voy. Cada critica, es un regalo para los que trabajamos en hosteleria, siempre que sea hecha con educacion, como asi ha sido, debido a que nos ayuda a mejorar y a seguir trabajando la satisfaccion de los clientes. Siento si no has leído lo que querías leer. Gracias a ti por...