Restaurante El Cerro Loja — Restaurant in Loja

Muy buenas dirigiéndome hacia los usuarios, pero lo que es dirigiéndome hacia el "Restaurante" decepcionante e indignante, para sitios como este deberían poner la opción de valorarlo sin marcar estrellas, reservé una mesa para 8 personas, 6 adultos y 2 niños, se encargó un arroz caldoso mixto para 7 pers. pues bien.... Para la reserva de la mesa sin problema estaba reservada y tal, todo empezó a torcerse cuando el arroz estaba listo para servir, nos dijeron antes que tuvieron que modificar el arroz caldoso mixto a un arroz caldoso con "bogavante" a cuento de nada, total íbamos con la idea de haber encargado uno mixto para luego por sorpresa sería de otro tipo de arroz, total que ya puesto pues accedimos a que lo sirvieran, cosa que por fallo de nuestra parte no haber preguntado antes el precio del plato, OJO, porque iba plato por pers. y salía 3€ más que el mixto, así que 24€ en total demás... otro detalle que aquello más bien era un caldo de arroz que un arroz caldoso y el bogavante estaba partido en varios trozos y no había 1 bogavante completo en cada plato... Lo del arroz, indignante.... pedimos bebidas y tal, no... Aparte elegimos entrantes para compartir, croquetas de jamón y gambas una ración iban 11 unids estaban muy ricas, este entrante si estaba bien, luego pedimos una ensalada de tomate con mozzarella el plato era como medio tomate cortado a rodajas finas y una bola de mozzarella desmenuzada 10€ de precio vergonzoso, también un plato que estaba fuera de carta, corazones de alcachofas con almejas y langostinos............. Las almejas venían 9 y todas cerradas menos 1 que estaba llenita de arena y langostinos era más bien 1 langostino cortado a trozos, con ese plato se rieron en nuestras caras, totalmente vamos, precio 14€.... Y ya para el colmo, eh... pedimos otra cestita más de pan, en la primera venían 4 bollitos de pan, pero en la siguiente que pedimo era diferente... estaba cortado en rodajas y aquello parecía como si fuera 1 barra de pan, esta segunda cesta nos la cobraron 1.50€ más cara que la primera...... También pedimos postres y 4 cafés.... Pues agarrarse porque el precio total para 6 adultos y 2 niños fueron de 186€ aproximadamente.... Por cierto el arroz caldoso mixto su precio estaba en 8.50€ plato Nunca más en la vida volveré a este sitio ni aunque me...

Desde que cambió la dirección del restaurante, ha cambiado un poco todo en el local, siendo este cambio negativo; Puntualizo: Depende de qué personal te atienda, hay grandes profesionales que te atienden y sirven con gran agrado y total profesionalidad, como por lo contrario puede que se tenga la mala suerte, del día que vaya, le atienda algun@ de los csmarer@s que dejan mucho que desear en sus formas y educación hacia el cliente. No doy nombres de dich@s profesionales por evitarme problemas. Pero si tuve una muy desagradable y mala experiencia con tres de los * mal llamados camarer@s * Fui, junto a parte de mi familia (7 comensales en total) a comer, después de estar esperando más de dos horas y media, nos tuvimos que ir sin comer y mal servidos incluso en las bebidas que pedimos durante la espera. Dichos empleados no solo, que no hicieron bien su trabajo que incluso reclamándole en repetidas veces la presencia del encargado que hubiera, nos dijeron que no había y por suerte ese día tampoco estaban presentes ninguno de la nueva dirección del restaurante. En definitiva, un lugar maravilloso con una terraza espectacular y unos magníficos salones. Ir allí es como jugar a la ruleta rusa, no sabes quién ni cómo te van a servir o tratar. Hay que tener suerte para adivinar que estén los buenos profesionales que también los hay. Se merecen ser reconocidos. Conclusión: hace un tiempo atrás lo recomendaría con total confianza en que cualquiera que fuese recomendado por mí, saldría muy satisfecho. Pero en estos momentos no lo recomiendo ni para tomar un...

Pedimos medio kilo de carne a la brasa, y nos llegó un plato individual que tendría como mucho 200g; también pedimos una ración de boquerones fritos, que cuando llegaron estaba claro que llevaban muchos días en la cámara (bordes resecos y marrones y sabor excesivamente salado)... Reclamamos al camarero y nos dice que nos quita los boquerones de la cuenta y se lleva la carne para traer el medio kilo. La sorpresa llega cuando trae la misma carne recalentada en la brasa en un plato ovalado y con más patatas (para que parezca mayor cantidad) y trae otra ración de boquerones diciendo que el problema es que los habían frito demasiado. Obviamente, los boquerones estaban igual de malos y los devolvimos a cocina, y la carne nos la comimos por no discutir... En fin, juzguen ustedes. Por lo demás, el servicio bien, aunque muy escaso de personal, y el resto de comida unos calamares fritos que eran descongelados, pero bien fritos, unas alitas de pollo a la brasa que estaban bastante dignas, tapas reguleras, pero correctas y una pizza muy rica, como de costumbre. Se agradece la cerveza Alhambra de grifo . Vuelvo a editar para señalar que después de devolver dos veces los boquerones, que estaban incomibles (se los llevaron enteros), nos los incluyeron en la cuenta, a pesar de decir que los habían quitado... Totalmente...