Pizzeria Cafetería La Toscana — Restaurant in Los Realejos

El lugar está limpio y el chico que nos atendió fue muy muy amable. Es una pizzería pero solo para la cena, no en horario de comida. No habían pizzas. No me avisaron nada de que fuera por fiestas simplemente me dijo el chico que la cocina era para la cena y lo que entendí es que era así siempre. El tiempo de espera demasiado para haber solo 4 mesas y 4 personas trabajando. Las papas les faltaba fuego, blanditas y congeladas. La hamburguesa estaba muy rica. El bocadillo de mechada, la mechada y el pan fríos, no sé si se les enfriaron por esperar a terminar la hamburguesa, pero la mechada estaba fría de la nevera. Los precios de la carta en papel no corresponden con lo cobrado. Me dijo la chica que creía que sí eran iguales (pero no es así) pero que igualmente en la carta ponía: "precios sujetos a modificaciones". No lo comprobé pero en cualquier caso, no me lo advirtieron previamente y entiendo que la carta de cualquier sitio debe estar actualizada. Cada cosa tenía 20 céntimos más que en la carta. Dos personas; papas locas pequeñas, hamburguesa especial y bocadillo de mechada, 16,80 En ningún momento me puse de mal humor, simplemente le comenté a la chica sobre los precios distintos en la carta y en la cuenta y la respuesta de "sujetos a modificaciones" que me dijo que ponía en la carta, me resultó surrealista y creo que es algo que no tiene ni pies ni cabeza, de ahí mi cara de asombro y aún así pagué amablemente, di las gracias y me fui. Creo que es algo que no debería suceder, así se lo dije en persona y así lo escribí aquí y es lógico que la cara de una persona cambie a malestar porque no corresponde que esto suceda ni en fiestas ni en no fiestas. Creo que he aportado varios aspectos positivos en el comentario pero desgraciadamente en nuestra visita fueron más los negativos que los positivos...

Sitio lamentable, organización lamentable, atención lamentable, el que hace las pizzas lamentable porque esta mas pendiente a contestar de mala manera las reseñitas de su pizzeria en el movil que de hacer las pizzas, porque no es normal que una pizza tarde en hacerse 2 horas, que desde las 19:30 de la tarde que pido la pizzas y sean las 21:30 de la noche y la pizza no este ni empezada a hacer, es acojonante. Luego llamo y me contestan como si la culpa fuera mia, que ellos me dijeron 60 minutos, no se si saben que la hora es la misma para todo el mundo, a no ser que ellos en la pizzería tengan un reloj especial, pero creo que 60 minutos son 1 hora y 2 horas ya es el doble que son 120 minutos , si tu a mi me dices q vas a tardar 2 horas en hacer una miserable pizza, te digo ahorrate la masa que ya llamo a otra pozzeria como asi he hecho y me la han traido en menos de 30 minutos. Espero que no dure mucho mas este local y lo coja otra gente y reviva porque da que...

Muy mala experiencia, no volveré más , ni lo recomendaré. Fui esta semana pasada a desayunar, ya que por mi trabajo me cuadró en la zona. La camarera y el camarero q estaban en ese momento,estaban hablando en la barra , sin supervisar que yo estaba sentada en la terraza, esperé 25 min por mi reloj a que viniera el chico a atenderme y después de yo no parar de mirar hacia dentro a través del cristal a ver si se daban cuenta q estaba allí, le pedi un cenicero al camarero que nunca apareció,el barraquito frio y el bocadillo pésimo, pan frío y con dos lonchas de relleno y para rematar tuve q ir yo a pedir la cuenta a la barra y sin tener casi mesas no sabían dónde estaba sentada y seguían con su conversación los dos hablando de la empresa, cosas que creo q el cliente no se tiene que enterar. Horroroso el atendimiento y...