El Portón - Cerveza y Tapas — Restaurant in Lucena

Hemos acabado aqui por la buenas críticas y recomendación de unos amigos que ponen muy bien el sitio. Hace unos días habiamos reservado mesa. Una hora después de haber pedido la comida, le dijimos a la camarera que llevábamos esperando un hora que si iba a tardar mucho más y esta nos respondió alzando la voz y de muy MUY malas formas. Entendemos que haya mucha gente y el estrés del momento pero nosotros en ningún momento perdimos la educación ni la compostura para que nos respondieran así. Quizás la queja deberia dirigirse al dueño que en un momento de alta demanda y totalmente previsible, no contrató un refuerzo extra de personal como sería lógico y como hacen en otros sitios por estas fechas. De todas formas, por parte de esta camarera creo que nunca, en ningún caso, se debería responder de tal forma a un cliente que no te ha faltado al respeto y te traslada los comentarios con educación, si no que ella misma debería trasladar esos comentarios a quien corresponda.

Edito en respuesta: he rehubicado la reseña ya que fue en este local no en el de al lado. La reserva no la hice yo, fue uno de nuestros amigos por eso no está a mi nombre y por eso he movido la reseña a este local tras preguntarle a él y el nombre de la camarera no lo doy por privacidad, la comanda os puedo asegurar q fue 1hora de reloj incluso dicha camarera aún tuvo el cuajo de decir que no le parecia excesivo según estaba la cosa..... Y de reforzados al máximo nada esos 7 camareros estaría escondidos esw día, entre las mesas de dentro y la terraza los camareros iban a la carrera literalmente y se les veía desbordados y bastante agobiados cosa que como dije no es excusa para perder las formas al responder a un cliente. No voy a perder mas tiempo con esta reseña ni a llamaros ya que vivo en la otra punta de españa y tardare en volver a Lucena a pesar de que me encanta pero cuando vuelva tampoco pasare por vuestro establecimiento dado lo sucedido. Que facil es decir que la reseña es falsa en vez de preguntar a tus camareras que no hay muchas o de admitir que las cosas ese dia se podian haber hecho mejor, pero en este caso va a ser...

Restaurante en pleno centro de Lucena. Ideal si vas con niños ya que está dentro de la Plaza Nueva, la plaza del Ayuntamiento de la localidad. Tiene mesas fuera y dentro. Lugar amplio y acogedor. Camareros atentos y amables. Servicio rápido. Comida rica. Carta muy amplia, para todos los gustos. Nos pusieron unas migas de tapa con la bebida que estaban riquísimas, muy buen sabor, jugosas y acompañadas de trozos de carne (chorizo y torreznos). Luego pedimos varios platos para compartir entre unas pocas personas. En primer lugar pedimos patatas bravas que estaban ricas. Le damos un 8 de 10. Luego boquerones al limón, que la verdad no nos gustaron mucho, ya que más que boquerones parecían sardinas y no sabían nada a limón. Le damos un 4 de 10. También pedimos croquetas que estaban ricas ricas. Le damos un 10. El flamenquín también estaba muy rico y jugoso, con muy buen sabor. Le damos un 9 de 10. Otro plato fue calamares fritos, no estaban malos pero no fue nuestro plato preferido. Le damos un 7 de 10. Un plato que nos gustó mucho fueron los bolos lucentinos. Una especie de albóndigas en salsa que estaban deliciosas. No quedó nada en el plato. Le damos un 10. Y también pedimos una cazuela o sartenada de presa con patatas y huevos fritos, muy rica también. Le damos de puntuación un 9 de 10. Sin lugar a dudas las migas tiene un 10. Fue la primera vez que comíamos en este sitio y todos estamos de acuerdo en que...

This was our first time in Lucena and we were looking for something to eat and found this place in the town square. After deciding on what to eat from the QR coded menu, I was informed by the very helpful and kind waitress that we had ordered far too much and she suggested ordering half plates and a local dish called Flamenquin. Everything was amazing, the food, the service, and the price. If we're ever in Lucena we'll...