Don Papón — Restaurant in Málaga

Reseña: ⭐

Muy mala experiencia. Hicimos un pedido de varias patatas asadas, y desde el primer momento todo fue extraño. Al llegar el repartidor, le pedimos el ticket para verificar que todo estuviera correcto, y su respuesta fue muy brusca: “Vosotros soltadme el dinero y ya os arregláis entre vosotras”. Nos insistió en que le pagáramos rápido porque creía que íbamos a tardar más. Al final le dimos el dinero exacto, incluidos los 2€ del reparto: una persona dio 1€, otra 0,50€ y otra 0,50€. Aun así, él insistía en que faltaba 1,60€, lo cual no tenía sentido.

No queríamos discutir, así que simplemente cogimos la comida. Pero ahí no terminó la cosa. Mi patata, que debía llevar atún, traía literalmente dos míseras migajas. Algo que nunca me ha pasado en ningún otro local de patatas asadas. Llamé para expresar mi descontento y, por suerte, me atendió una chica muy amable que entendió la situación y me envió el atún. Hasta ahí bien.

Pero cuando llega el repartidor con el atún, me comenta que le han regañado a él por el tema del atún, algo que no entiendo en absoluto. Él solo reparte, ¿qué culpa tiene de cómo preparan la comida en cocina? Me pareció todo surrealista.

Seguimos con la comida, y la segunda patata, una patata marinera, traía un solo langostino. ¡Una sola pieza! Además, no llevaba colas de cangrejo, como se indicaba en la descripción. Inaceptable.

Intentamos dejarlo pasar ya que al menos nos trajeron el atún. Pero cuando más tarde voy a comer el resto de mi patata, me encuentro un hueso de aceituna entero dentro. ¿Qué hace un hueso ahí? ¿Y si me atraganto? Esto podría haber sido una tragedia.

Por último, yo había pedido una patata “papón”, pero pedí sustituir el jamón por bocas de mar porque no como jamón. Aun así, me la cobraron como patata “al gusto”, lo cual no tiene sentido.

En resumen: mal servicio, ingredientes escasos o mal preparados, errores en el cobro y atención poco profesional por parte del repartidor. Mañana llamaré para hablar con el propietario, porque sinceramente, esto ha sido una vergüenza. (Eso si la patata en...

Me había pensando en ir a cenar a este lugar hoy, pero ya con el trato y la lentitud del servicio, las malas formas... Ya no iré más... Llegamos,tenía mesas sucias sin limpiar, tuvimos que esperar que le diera la lucidez de decirnos que nos sentáramos... Mi hija se tuvo k levantar a por la carta porque Pasados 15 minutos o más de estar sentados ,sin anotarnos ni siquiera la bebida, la cocinera tambien se dio cuenta que estábamos ya incómodos y se dirigió al dueño para decir que llevábamos ahí tiempo sentados y que le habíamos dicho que no nos habían atendido, y el dueño le dijo que nos acabamos de sentar 😅... Vino, nos tomó nota de la bebida y otros 5 minutos para que vinieran a tomar nota de la comida... No conforme con todo esto nos traen parte de la comida, y el campero en la barra esperando k algún camarero lo llevará a la mesa... La cocinera al ver k no iba nadie, se decide a llevarnoslo, pero nos levantantamos a recogerlo nosotros. La cocinera estaba más pendiente a todo que los mismos camareros y incluso el mismo dueño... La comida tampoco es del otro mundo, las papas super chicas, no son como antes y el campero sabía fuerte... Pero no con eso, ya como si fuera un chiste todo, íbamos de camino el coche, con mis niños... Venía el dueño flechado con la moto y en dirección prohibida...😠😠😠 diciendo chillando: "MIRAA, USTEDES NO HABEIS PAGADO LA CUENTA" Ya es el colmo, cuando también nos tuvimos k levantar a pagar... Le tuve que enseñar en la app del banco y aún así llamo al restaurante... Con la boca chica y de muy malas formas nos dijo perdona, y ahí le dijimos el mal servicio que habian tenido en la noche y todo lo que había pasado,ya que llevamos a las 22h y nos hemos ido a las 23,45h... Una vergüenza de establecimiento, de personal y de dueño... No os aconsejo que vayáis !!!!

NO LE DOY MENOS ESTRELLAS PORQUE NO...

Es un restaurante de comida rápida de barrio con sus cosas positivas y con demasiados aspectos que lo dejan en mal lugar.

En primer lugar lo mejor que se puede pedir son las papas asadas, es lo mejor que tiene y merecen bastante la pena. Los kebabs no están nada mal, y son otra opción a tener en cuenta. Lo mismo con los camperos. Lo que si se debe evitar son las pizzas, son terribles (ojo evidente se pueden comer) y dado que hay muchas opciones yo las descartaría al 100%. Para terminar el apartado de comida, reseñar que son INCAPACES de mantener la calidad de la comida con regularidad, sin llegar a estar malo unas veces será mejor y otras están por debajo de la media.

Otra cosa que lastra mucho a este lugar es el tiempo de espera que pasa desde que te toman la comanda hasta que te sirven la comida. Es un sitio al que hay que ir con mucha paciencia, no es raro esperar más de 45 minutos. Incluso en ocasiones te puedes tirar esperando 1 hora y media, especialmente si está muy concurrido (algo común). Los camareros eso sí sin amables, pero como son tan pocos no pueden llevarlo todo por delante, se ve que no quieren contratar a más camareros.

En cuanto a precio es muy económico, fácil cenar por unos 5€/persona.

En definitiva es un lugar al que ir, sabiendo que platos hay que evitar y por supuesto armarse de paciencia y esperar a que te traigan la comida. Además en ese barrio poco hay de este estilo que sea mejor que esto.

Pd: tienen servicio a domicilio; solo lo he probado 1 vez, pero muy lento. Es de vergüenza que te digan 15 minutos y después sea el cuádruple. Además añadir que la señora rubia (creo que la dueña) es extremadamente desagradable, no se como puede tener esa actitud trabajando de...