Restaurante El Gran Campero — Restaurant in Málaga

Pedimos camperos a través de Uber. Los camperos riquísimos y muy grandes, el problema fue que encontramos un PLÁSTICO AZUL en uno de ellos. Contacté con el establecimiento telefónicamente y me hablaron por Whatsapp para que les enviara las fotos y dijeron que me iban a hacer bizum con el importe del campero en mal estado. Por Whatsapp me dicen que ellos no tienen nada azul de donde haya podido salir el plástico y no recibo el bizum. Finalmente hice la reclamación por Uber y fueron ellos los que me reembolsaron el importe del campero. No le doy más estrellas por no hacerse cargo de una incidencia de seguridad alimentaria que les ataña.

RESPUESTA El objetivo de la reclamación fue que me devolvierais de la manera que fuera el importe del campero y obviamente que se esclareciera de dónde ha salido ese plástico. Que en el cubo del shawarma no se vean más plásticos y que el envase donde viene esté cerrado no quiere decir que no haya salido de ahí. No necesito cenar gratis, sino que no vuelva a ocurrir ni a mi ni a nadie. Obviamente que no he puesto el plástico de manera voluntaria. Si lo he reclamado es para que os deis cuenta de que de algún sitio han salido y que tengáis cuidado. No vaya a ser que alguien más quiera “cenar gratis”. Desde luego que no vuelvo a pedir...

Me dejé llevar por las buenas reseñas que tenía el local y la verdad que fue un fracaso, si queréis pedir a domicilio y no os importa esperar más de una hora por la comida bien, el sitio no es caro y los camperos no están malos (aunque tampoco son los mejores camperos de málaga), pero a nosotros nos tardaron aproximadamente 1h y media en traernos tres camperos cuando vivimos al lado, no se las vueltas que daría el repartir o lo que haría por el camino pero el campero llegó frío, llamamos a preguntar por nuestro campero cuando pasó aprox una hora y supuestamente el repartidor ya había salido (se tardaba 5 min en llegar desde el local a nuestra casa), estuvimos esperando otra media hora más hasta que llegó con la comida tiesa y fría, el repartidor al llegar podría haber pedido perdón por el retraso (ya que desde el local supuestamente se pusieron en contacto con el para ver que pasaba), pero ni pidió perdón, ni dijo nada y por todo esto mi mala nota, no...

En primer lugar, cabe a destacar el servicio tan eficiente y rapido que tienen a la hora de elaborar y entregar un pedido, seguido de la amabilidad, y el trato de todos y cada uno de los trabajadores presentes en el establecimiento, en segundo lugar, añadir que hacen unos camperos super ricos,grandes,y con una “cara” muy agradable a la vista y cuando lo pruebas es una delicia.

Recomiendo sus patatas con bacon y queso, que estan echas cn nata y con cantidad de queso fundido, también recomiendo el gran campero (el campero) una señora comida,cena o incluso desayuno al dia siguiente.

Por mi parte todo genial y no hay ninguna queja en...