Restaurante Mustang — Restaurant in Málaga

Buenas tardes, ante tu respuesta con tan poca profesionalidad a Manuela (mi madre) y por supuesto a todas las reseñas que respondes con tan poco educación, te voy a responder yo. En primer lugar no fueron 7€ fueron 30€, de todas formas independientemente del dinero, el llamado “restaurante” no puede poner una foto de un entrecot y luego poner una carne con mucha menos calidad. Pidieron presa ibérica y lo que se encontraron en el plato fueron 3 filetes de cinta de lomo muy seca y muy dura (adjunto foto) y patatas congeladas, crudas y sin sabor. Eso ya es publicidad engañosa. Siguiendo de la atención de un hombre que nada más ponerles los refresco se sentó a comer su almuerzo y solo hacía gritarle a la cocinera desde la barra. Para los clientes eso no es agradable mientras estás comiendo estar escuchando como discuten el camarero y la cocinera sobre la poca limpieza del lavavajillas. Tampoco veo normal que la propia cocinera sin ropa de cocina y con gorro es la que aparte de hacer la comida, salga a sacar los platos a los clientes a las mesas. A tu respuesta de que tienes el bar lleno dando a entender que no te hace falta promocionarte en groupon, ese día el bar está vacío y fuimos un viernes en fin de semana y también menospreciando que la gente se gasta menos dinero que comiendo a la carta, es más no todo el mundo tiene la economía por eso buscamos otras alternativas y su restaurante no es un estrella michelin para tener esa actitud tan lamentable que tiene. Yo fui la persona que reservó este “restaurante” a mis padres, cosa que me arrepiento muchísimo y jamás recomendaré a nadie, todo lo contrario diré que nunca vayan a este sitio. Una experiencia malísima. Espero que tengas educación y respondas a esta reseña. Pd: el que debería de buscarse una trabajo es usted que no se sienta amargado y le fastidie el día a la gente. Muchas...

Hoy 6 de Octubre a las 14:20 hora bastante prudencial para comer con mi Sra.e hija pequeña.Me encantó la fachada porque soy amante de Mustang y con una hija pequeña como es lógico, estuvimos 4 minutos justo en la puerta jugando en el parque. Mi mujer le preguntó educadamente al camarero si podía ponernos una mesa fuera para almorzar. Y el camarero de mediana edad aprox. nos dijo: Eso me lo tenías que haber dicho antes que lleváis aquí un rato (4 minutos con mi pequeña jugando fuera a buena hora, sin ser tarde, hora punta) Acababan de ponerle una mesa fuera a una pareja. Entendemos perfectamente que si no hay mesa fuera, no nos la ponga pero que menos que ofrecernos la opción de comer dentro que sólo había un pequeño grupo de chicos ( interior vacío y super agradable la decoración) Somos de las pocas personas que nos da igual estar en terraza o no. Podríamos haber almorzado dentro encantadamente y haber disfrutado en el interior que hasta hice alguna foto. La contestación a la madre de mi hija fue tan mal educada que nos fuimos a gastar a otro lado. De echo, salvo contestación y disculpas personales del camarero que nos atendió hacia mi mujer, procuraré contactar con los grupos de Mustang que conozco, que ni asomen por alli para que no les ocurra lo que a nosotos. Aseguro que cualquier persona habría puesto una reclamación allí mismo por el trato que le dio a mi pareja, y por supuesto decidi no ponerme al nivel de ese Sr. si se le puede llamar asi. Una auténtica pena, un negocio tan bonito y con un camarero echando clientes a la calle. Saludos. (Lo siento, no puedo hablar de la comida porque no pudimos...

Bueno, pues queria preguntar varias preguntas al señor dueño de este restaurante, ya que no encuentro sentido a ninguno de sus comentarios. A los que se quejan por el servicio malo y lento, les responde que con el groupon estan saturados y no dan a basto. Yo tengo una solución, organízate las reservas, y contrata mas personal. He trabajado en hostelería y por ahorraros un sueldo perdeis clientes ofreciendo mal servicio. Se como va groupon, y se el margen de ganancias, lo mismo groupon no es lo mas idoneo a tu forma de trabajar. Tambien casi en todas tus respuestas terminas diciendo "que vayan un día para comer a la carta y que verán la misma calidad de platos, pero mas grandes". Si has puesto una oferta que te viene grande, ¿Cómo pretendes que vuelvan a ir? El mismo pésimo servicio y más caro, pues vas a terminar cerrando. También decirte, que el que compra un groupón espera eso que tambié he leido de ti, que dices que no es posible, comer bien por 20€. Pues de eso se trata, bajar precios manteniendo la misma calidad, eso es una oferta y una forma de darse a conocer. Y en groupon no respetais esto, haciendos todo lo contrario y haciendo una mala publicidad de vosotros mismos. Encima llegais a tal punto que no sabeis encajar ninguna crítica, sacando lo peor de vosotros, peleando con clientes, etc... dejando mucho que desear como profesionales y como personas. Por ultimo decir algo que no se hace, cobrar un 1€ de un cafe a alguien que lo ha cambiado por el postre. Las miserias solo...