Cáscaras Polígono — Restaurant in Mérida

Decepción. Soy clienta habitual de toda la vida.. pero lo de hoy hace replantearme si volver a ir. Llamo, me lo coge una chica y me dice un segundo.. suelta el teléfono y por decisión propia le cuelgo después de estar esperándola más de 4 minutos. Vuelvo a llamar, me coge el pedido, me dice que en 20 minutos está listo. Voy en 20 minutos y me dice, 10 minutos más. Me espero 10 minutos más, entro en el local y para mí sorpresa aún faltaba un bocadillo, otros 10 minutos más.. 40 minutos en total para recoger dos bocadillos y un perrito. Y para colmo.. el perrito totalmente frío al llegar a casa y las patatas frías, duras y refritas.... ...

Pedi por just eat a las 21:55 y el pedido me lo confirmaron (indicaba que a las 23:00 estaba). A las 23:00 seguia el estado en la app como estaba asi que llame al tlf que inficaba la app, ahora resulta que el tlf es de las abadias y que abadias van con glovo y este con just eat, llamo a este y nadie coge el tlf en los 3 tlf que hay. Luego de media hora pasada me aparece que están preparando el pedido y que a las 00:00 estaría. Para mi suerte a las 00:00 me cancelan el pedido y me reembolsan el dinero a los 14 minutos. Probé su comida? Por desgracia no, la atención al cliente? Ni la note. Si se pudiera hacer pedido por teléfono...

Lamentable... Que ni alioli te ponen en la mitad de las veces que lo he pedido, No se cuánto contará la salsa pero imagino que como el oro porque ni se nota y menos el las patatas... Está bien que una vez haya una confusión pero ya van demasiadas veces que al llegar a casa no traigan ni lo que se ha pedido. Hacen los bocadillos sin ganas ninguna y ni con el ordenador te toman bien la nota. Pero bueno no digo que todos los trabajadores sen malos solo que deberían de aprender a cocinar un puto bocadillo de pollo que no es tan difícil. A ver si se les da un cursillo de comprensión y montajes de bocadillos a los...