Gran atencion al publico, veo mucho tonto que no se da cuenta que es un nuevo equipo de trabajo, que hicieron una una promo de bajada de precios por apertura y que tras una avalancha de pedidos es imposible que todo salga bien y a tu interes, en ocasiones puede ser por errores del personal ( de nueva incorporacion), en otros casos por la forma en la que se organiza la empresa (tenia el leroy merlin mas abajo, pero con menos oferta de producto e inflado de precios), por eso cliente, no seas intransigente y deja que ese equipo de trabajo ruede y saque su trabajo adelante, son personas no perros. Esta reflexion que hago es ante la bochornosa situacion que vivi en la tienda esperando mi turno y que tuve que replicar a una señora super impertinente que parecia la La Tyssen y es una jarta de sopa por que en merida nos conocemos todos.... Mi experiencia fue excelente aun sigo esperando parte de mis pedidos y solo tengo que decir que mucho animo y no bajeis el liston ante este tipo de clientes porque no merece la pena. Me atendisteis muy bien y volvere a por mis pedidos restantes cuando me llameis o me aburra por que se esta fresquito y asi me...
Read moreMuy mal... te enamoras de un artículo y cuando vas a pagar te dicen que ya no lo tienen en catálogo y no le han dado tiempo de quitar, y te reinventas otra vez el diseño de lo que buscas. Cuando lo tienes claro, vas a pagar y te dicen que no lo tienen en almacén...que tardan unos 15 dias en traerlo...a los 20 días ya extrañados vas a pedir explicaciones : si no te han llamado es que no ha llegado" perdona? Esperar más? Con un poco de logica hablas con la dependienta y no se de donde se saca mis artículos y me los llevo para casa 🙂 A todo esto me fijo que aún tienen expuesto el articulo del que me enamore en exposición... aun no ha dado tiempo...
Read moreQueremos expresar nuestra insatisfacción con una situación incómoda que vivimos en la tienda. Mi esposa, que está embarazada, necesitaba utilizar el baño y, al pedirle amablemente a una empleada llamada Paloma, nos respondió que no disponían de baños ni siquiera para ellos... Si bien comprendemos que algunos establecimientos reservan los baños solo para el personal, consideramos que, en un caso de emergencia como el de una mujer embarazada, esta respuesta fue insensible y poco adecuada. Lamentablemente, debido a esta falta de empatía, nos vimos obligados a abandonar el local. Este tipo de actitud, tanto como trabajadora como persona, deja...
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