Bar Pizzería kebab Don Vito — Restaurant in Madrid

Hoy mi pareja y yo hemos tenido una experiencia muy negativa en este establecimiento.

Aún seguimos tratando de comprender qué ha pasado. Después de más de una hora y cuarto esperando, preguntando por nuestra comanda y viendo como a mesas que habían llegado después les servían los mismos productos que nosotras habíamos pedido nos hemos ido sin comer a las 16:15 de la tarde. La actitud de indiferencia de la camarera que nos ha atendido ha empeorado la situación. Entendemos que pueda haber saturación pero la discriminación a nuestra mesa respecto a otras no tiene explicación.

Después de haber ido un par de veces a este establecimiento y haber tenido una experiencia normal, la de hoy hace que no nos queden ganas de volver. Nos quedamos con una sensación de extrañeza y con ganas de una explicación a este...

La espera es horrorosa!! Llevo una hora aquí, he tenido que ir yo a pedir la carta y las pizzas a la barra... y digo yo que las estarán haciendo. Me levanté para quejarme y me dijeron que quedaban unos 10 min para servirlas. Pues bien, los de la mesa de al lado llegaron bastante más tarde y les sirvieron las pizzas antes que a nosotros y las dos que les sirvieron eran iguales a las que habíamos pedido nosotros. Cuando al fin llegaron, la de cuatro quesos olía a pizza quemada (pero no estaba quemada) y tenía como unos trozos por la parte de abajo chamuscados (serían de pizzas...

No recomiendo éste sitio, una pena porque está bien ubicado. Deja mucho que desear la atención del personal, trabajan con mala gana, la camarera antipática y prestaba más atención a su móvil que a los clientes. No estaban pendientes de si queríamos pedir algo, tenía que ir a la barra a pedir y esperar para traerlo a mi mesa. La comida cara para lo poco apetecible que se veían, calamares casi crudos, sin limón, patatas recalentadas al microondas casi chicles, cubatas en agua fría (No en hielo) en fin. MAS...