1881 Madrid Ventas Hotel — Hotel in Madrid

Not sure who does the ratings but this is a 3-star hotel. Overall I would say my hotel stay was a 3.5

Hotel was conveniently located close to the Metro and easy to navigate.  It is three different metro lines from the airport. Hotel staff was pleasant and friendly and front desk was truly the standout of the hotel.

What you get is a clean yet very bare bones room.

There are no carpets or rugs. In a single large bedroom - you do get a couch.  TV is nice size for the room but not very English friendly as I could find only 1 "English speaking" channel later at night, no news.

Because the weather was up and down, yet relatively mild, they had turned off both heat and air and invite you to open hotel windows (2); which was sufficient. Due to location of room couldn't keep my windows open overnight but the room had chilled enough to a comfortable level to sleep.

Bed was comfortable and both sides had two pillows each. There is a small table and chair with two small side tables and pendent lighting - overall lighting was sufficient.

There is a kettle that was clean and a mini fridge but no mini bar. Room had four hangers and a small room safe. No slippers, no robe, and no iron/board to be found.

Bathroom is decent size with a makeup mirror and light - that's placed well of you're 182cm (5'8") otherwise the light has to face down on you and you couldn't bring near you and light didn't work. Bathroom had pump body gel and a pump shampoo in shower with bar soap at sink - no other amenities. The warming towel bar did not work. Water pressure was solid and temperature was consistent from removable hand-held spray.

Breakfast was typical Europe offering but I would not say it was plentiful.

Wi-Fi was consistent for me and would randomly disconnect.

Good for a single night - if returning to the area I would look for a different hotel since I prefer my room to have better room amenities.

(Stayed during a Trafalgar tour in...

Alfonso and Celia deserve 5 stars! They are friendly, helpful, patient, and professional! They both speak English very well. Alfonso was very nice to give us some recommendations in the area. The young lady who works at night could (and should) learn a lot from Alfonso and Celia about customer service and professionalism.

Pros: -The hotel is very nice and clean. The room was comfortable. It had AC. It was quiet. -It has a small, but clean, gym. -The hotel seems to be in a good location. -They have a parking garage, but it was an additional $26 for only one night. -It is a short walk from a beautiful bull fighting arena. Plaza de Toros -There’s a nice cafe across the street called Santa Gloria. It was some of the best coffee and cappuccinos we’ve ever had. -There’s a cute restaurant across the way called London Grill. The owner was very personable. They have a big menu and the chicken was good.

Cons: -We were NEVER able to connect to the “free wifi.” We tried multiple times, but it would not connect. -in the middle of the night, the TV came on by itself and awakened both of us. -Expensive parking (€23/night) (This would be a reasonable price if you weren’t already paying €185+ for the room alone.) -Expensive breakfast (€18/person) We didn’t eat breakfast there due to the additional cost.

Overall, it was a nice stay. We recommend this hotel and would stay...

No es la primera vez que utilizamos este hotel como punto de inicio y fin de nuestros viajes por Europa. A este punto ya con tranquilidad puedo decir que es el hotel que preferimos usar. Para comprender mejor las razones que me llevan a afirmar esto debo dividir el contenido de este review en tres temas principales: A- Ubicación, B- Servicio, C- Relación precio/calidad. A- Ubicación: el hotel está a pocos minutos del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD). En un Uber lo que se puede gastar (Uber para dos personas con maleta grande, carry on, y back pack cada uno), son unos €20.00, y en 15 minutos estarán en la puerta del hotel. Otra opción es tomar alguno de los servicios de transporte público (autobús o metro), que es ideal si no se lleva mucho equipaje. En este caso el trayecto tarda menos de uan hora. Eso sí, a pocos pasos del hotel tendrán facilidad para tomar autobuses, o utilizar la estación “El Carmen” del Metro. Otra opción, para los que quisieran caminar unos 5 minutos, es llegar a “Ventas”, justo debajo de la Plaza de Toros del mismo nombre. Pero al menos en el verano de Madrid, es mejor permanecer bajo techo lo que se pueda. Las conexiones que pueden hacerse desde estos puntos son prácticamente todas las que un turista está buscando. B- Servicio: durante este viaje este punto cobró especial importancia, ya que en otros hoteles dentro de nuestro trayecto pudimos ver el marcado contraste de una cultura que no se orienta al servicio al cliente. No es el caso del 1881 Madrid Ventas. Acá desde que te reciben es con una sonrisa; los colaboradores son excepcionalmente serviciales, sin importar el turno que atiendan. Desde el front desk hasta la limpieza, cada persona que te toparás va a saludarte y a hacer que tu día comience o termine mejor. Nosotros tuvimos la dicha de toparnos con Silvia, que nos guio sobre un trayecto del viaje que íbamos a iniciar, y nos dio sus recomendaciones. Una persona que se nota que disfruta lo que hace. La dicha fue doble, porque al regresar para los últimos días en Madrid, después de nuestro largo viaje por el norte de España, volvimos a topar con ella, y nos recibió como se recibe a las personas que regresan a casa. Espero que si puede leer este comentario, muy personal, sepa que causó un gran impacto en dos costarricenses en medio de su aventura por España. Siempre se agradece cuando se topa uno con personas buenas. No podía terminar este punto, sin mencionar como supimos su nombre: al preguntar a nuestra salida, a la persona que estaba en el front desk (y que también era muy cordial!) por una persona con las características que le describimos, nos dijo: “debe ser Silvia seguramente! Ella es un amor!”. C- Relación precio/calidad: con todo lo dicho anteriormente, con la tranquilidad que da un sueño reparador habitaciones espaciosas con camas y almohadas muy cómodas, la sensación que nos da este hotel es como de “estar en casa”. Tiene todo lo que necesitábamos, te guardan las maletas grandes en bodega si necesitas dejarlas ahí mientras sigue tu viaje (el precio a la fecha era de €3.00 por maleta por día), tiene servicio de restaurante/bar, ofrece servicio de desayuno por un precio adicional, pero al haber tantas opciones cerca (Santagloria, Tim Horton’s, Granier, etc.), no sentimos la necesidad de tomarlo; tiene un gym pequeño pero muy bien acondicionado y con agua disponible, las habitaciones tienen rack para secado de ropa, los clósets son bastante espaciosos. Mi opinión: es un gusto quedarse en un hotel que no te deje sin presupuesto para tu viaje, pero que te ofrezca tanto a cambio. Si necesitas más información, me escribes por el Messenger de Meta y te ayudo:...