Bendita Bakery and Coffee — Restaurant in Madrid

Nuestra experiencia ha sido mala en esta cafetería. Y me da rabia porque es un sitio diferente y que parecía que merecía la pena: local amplio, reformado, bonito, todo tiene buena pinta, etc. Pero el personal que lo gestiona deja mucho que desear. A continuación, enumero todos los puntos que no nos gustaron.

1°. Éramos 7 personas, el local estaba prácticamente vacío y había una tostada sola en la mesa más grande. Sin ninguna persona sentada. Preguntamos si estaba ocupada y nos contesta una chica que era suya. Que ya la habían movido de otra mesa… y luego nos dice “bueno en realidad todas las mesas son mías”. ¿Perdona? ¿Eres la dueña y tratas así a tus clientes? En cualquier otro establecimiento el personal habría hecho de todo por facilitar que un grupo de clientes grande se sentara allí cómodamente, y no hablar con esa soberbia.

2°. Nos tuvimos que levantar a pedir. No nos atendían en mesa.

3°. Teníamos muy claro lo que queríamos de desayunar: X cafés, X colacaos, X zumos, X tostadas… y la dependienta no supo tomar nota. Y dijo “no no no”. Me lo tienes que pedir por tipo de desayuno… sin comentarios. Hasta varios de los cafés (que unos los querían con leche fría y otros caliente) soltó un comentario de “ya podían ser todos iguales”. Pues nada, la próxima vez que el cliente se pida el café como le guste al barista.

4° Nos hicieron pagar al momento, a pesar de haberles indicado que luego pediríamos más cafés y/o comida. Dijimos tranquilos, no pediremos nada más. Así no hay problema. :~|

5° A pesar de estar el local vacío, y ser 4 trabajadores en la cafetería, nos toco levantarnos a por el desayuno…

6° Con el local vacío tardaron casi 15’ en preparar todo…

En resumen, o cambian la actitud o estoy seguro de que esta cafetería no dura abierta mucho tiempo....

Fuimos a probar ya que es nuevo y para ver qué tal, éramos un grupo grande y solo había una mesa para tantos, con un plato que resultó ser la dueña y por los comentarios que realizó no le gustó mucho cedernos el sitio. Después de estar esperando bastante rato para que nos atendieran (destacar que estaban 3 o 4 chicas y el local tenía solo 1 o dos mesas ocupadas ) nos tuvimos que levantar a pedir, tuvimos que repetir las cosas varias veces ya que le costaba un poco tomar la nota, al pedir dos cafés, uno de ellos con leche fría y el otro caliente, el comentario fue “ya podríais pedir los dos igual”, dando a entender que suponía mucho trabajo ponerlo a nuestro gusto…. Pedimos neskuik ya que en la carta ponía que tenían, y nos trajeron colocao, teniendo que cambiarlo, el vaso de leche medio lleno al igual que los zumos de naranja. A la hora de pagar le dijimos que luego le pagábamos que pediríamos más cosas, su contestación fue “no, tenéis que pagar ya”, lógicamente no volvimos a pedir nada más.

A favor decir que las tostadas estaban buenas. Pero por desgracia buscábamos un sitio en el barrio para desayunar y nos llevamos una desilusión con el trato y todo en general por lo que hará que...

Se nota cuando algo está hecho con amor, y este sitio lo tiene todo. El local es súper bonito y tiene un ambiente muy acogedor. Además, los productos son de muy buena calidad. Hemos ido probando un poco de todo: cookies crumblr, tartas, tostas, bocadillos… (solo de pensarlo se me hace la boca agua).

Nuestros imprescindibles son: tartas de queso y de limón, las cookies crumblr clásica de chocolate y de frambuesa, la tosta de aguacate-pollo-queso y el bocadillo “El Supremo”. Además, tienen bebida vegetal de avena para acompañar su café de especialidad.

Y lo mejor de todo, la gente que atiende. Las chicas son majísimas y hacen que siempre quieras volver. Sin duda, se ha vuelto nuestro lugar de confianza cada vez que...