Butt Doner Kebab & Restaurante — Restaurant in Madrid

Para empezar, esta como 1km de distancia de la dirección que sale en google, revisenlo porque la dirección que sale es un callejón bastante siniestro, pueden comprobarlo si quieren, pongan el maps y sigan lo que dice, nunca llegaran al kebab, para continuar, pedimos a y 10 y nos sirvieron a menos 5, 45 minutos para traer 2 durum, que por cierto estaban mal, pagué mas por el solo carne y me lo sirvieron con todo, se lo digo al tio y lejos de decirme, es un fallo nuestro se lo cambio, me dice lo siento y al no ver reaccion por su parte dije mira para que tarden otros 3/4 de hora me lo como. Son nuevos y pueden ir perdidos si, pero eran 2 en cocina y 3 fuera para traerme 2 durums, y eramos los unicos en el establecimiento, espabilen si...

Pido a través de su web, tiempo estimado 20 minutos. Pasan 35 y no recibo nada. Llamo y me dicen que no tienen mi pedido porque la impresora no les funciona (pero a pesar de eso saben exactamente lo que he pedido). Pregunto si mi pedido está en preparación o reparto y me dicen que no, que tardará 40 o 45 minutos más. Tarda una hora en llegar desde esa llamada, en total 1 hora y 35 minutos cuando el tiempo inicial eran 20. Llega con la bolsa rota y abierta, la coca cola caliente y faltan las patatas de los dos menús. No iba a pedir porque la primera vez pedimos por Just Eat y nos cancelaron el pedido sin motivo, pero por darle una segunda oportunidad hemos caído. Una y no más, no le doy menos estrellas porque no puedo....

No soy de poner reseñas pero yo creo que es importante que la gente lo sepa, pedi una hamburguesa con patatas y bebida y la verdad no digo nada mas que he vomitado 3 veces es la segunda vez que me pasa lo mismo, la primera vomite por el durme que me comí y quería dar segunda oportunidad al restaurante y me pedi una hamburguesa y he vomitado, por favor si vais a comer ahi, tener en cuenta que el tema de higiene y la calidad de...