Casa Club Golf Somontes — Restaurant in Madrid

La comida bien. Pero la encargada deja mucho que desear y no se hace cargo de los problemas que surgen en un evento por ellos no indicar correctamente lo que se puede utilizar y lo que no con antelación. Y lo más triste es que “la culpa” ha caído en los camareros, que NADA tenían que ver con la mala gestión de una “supuesta encargada” (Que suponemos que para ello cobrará más sueldo que un camarero).

Si celebráis aquí, os recomendamos tener todo MUY controlado y pedir tickets por la cantidad de bebidas que paguéis. Así no hay ningún error (como comentan otros usuarios también). Nosotros compramos 96 bebidas y nos dieron 95 tickets, comentamos la falta de 1 ticket, nos dijeron que luego nos lo acercaban y nunca llegó. Ahí comenzó todo.

Otro problema, el sitio nos ofreció 4 altavoces y TV para conectar música con un ordenador. (Así lo indicaron el día que hicimos la visita, previo al día de la celebración, para que no haya problemas y poder disfrutar el día del evento). La responsable (P), nunca avisó que no podíamos usar Mac, por lo que el audio no funcionaba. Pedimos usar los altavoces, y (P) respondió que no estaban conectado, que sólo teníamos la TV. La mala predisposición hizo que tuviéramos que ponernos MUY serios y bordes para que nos den una solución porque el jueves en la visita nunca indicaron lo contrario. (Aclaración: habíamos reservado en este sitio SÓLO por tener salón + música). Nos dieron la solución pero después de muchísimos disgustos y tener que estar discutiendo cuando la idea era disfrutar.

Es una pena que un club deportivo tan bonito tenga un servicio tan malo, no de cocina, sino de gestión de personal que NO saben dar una solución y hacen pasar un momento muy estresante.

No recomendamos este sitio por la mala gestión de su encargada. Es una pena porque de este grupo (si nos hubieran tratado bien) habrían salido 2 eventos más porque el sitio mola mucho y la comida está bien. Pero el “ninguneo” por las bebidas y la mala atención de la encargada (no así de los camareros) hacen que este sitio esté vetado para este grupo de 30 personas. Una pena tb para el restaurante porque se perderá eventos de más de 1.000 euros por 1 sólo día de trabajo.

Ojalá puedan encontrar solución, porque lo dicho, el sitio es precioso y la...

Muy buena comida, comimos bastante por un precio "razonable". Menos razonable fue las formas a la hora de pagar. Éramos un grupo de 23 personas y tuvimos a bien pagar el menú de dos personas que no pudieron venir (la verdad es que nunca salió de la ecuación hacerlo), pero a la hora de pagar, había 2 consumiciones pactadas con el menú y nos dijeron en la cara "Bueno, seguro que os habéis tomado más de 2 por persona...". Desde ese momento todo fue mucho más violento, una situación que ninguno de los comensales quiso escalar y que posteriormente supimos que apenas habíamos tomado el 75% de las bebidas que se habían pactado. Para próximas situaciones, aconsejo reducir ese tipo de comentarios y des-escalar este tipo de situaciones, ya que nuestro grupo estaba totalmente de buen ánimo y nos...

Celebramos mi cumpleaños y el sitio me decepcionó mucho por sus normas… era un día muy lluvioso y con mucho frío, estábamos solos en el restaurante y no dejaron que la animadora entrara dentro a entretener a nuestro hijos, tuvieron que estar fuera con el frío invernal. El servicio de camarero no estuvo mal puesto que no tenían que servir a nadie más , pero el responsable un poco antipático y anti niños, le pedimos encender la tele para ver la fórmula 1 y puso de excusa que estaba rota( q casualidad) todo el rato molesto con malas contestaciones y nos trajo la cuenta 1 hora...