Lamucca de Andes (Organic Parilla) — Restaurant in Madrid

At first glance this restaurant has an amazing atmosphere and decor together with a very broad menu. This place is perfect for the kind of people who enjoy waiting 1,5 hours for their food and repeatedly asking why they are not being served. They also use a very interesting way of serving where each person will get their food at various different times to ensure that no one at your table is eating at the same time. My family and I went twice to visit this restaurant and both times we had the same experience. This place will not be missed and they need to deal with a serious communication and understaff issue. Do yourself a favor and don’t come here. If you do come here you’re lucky if you receive your food and if you don’t then good luck dealing with the waitress and her lack of...

Experiencia agridulce. Era la segunda vez que iba, repeti porque fui con compañeros del trabajo la vez anterior, y como me encantó, fui con mi mujer y mi bebe esta vez. Todo empezo bien, reserve, indicando que tenia un carrito de bebe, sobre las 15:00 horas, y bien. Cuando llegamos, nos dieron una mesa a la que se accedia por escalones, pero sin dramas, era amplio y subi el carrito sin mucho esfuerzo, aunque vi que genero un pequeño roce entre la encargada y un camarero que nos miraban y discutian, pero poco mas, es que suelo ser observador. Elegimos y nos fueron trayendo la comida y todo bien, la comida muy buena, y el servicio, aunque al ser sabado, y estar llenos, iban algo lentos, fueron muy atentos en todo momento, con algun olvido como no servir una segunda botella de agua, pero disculpable, estaban llenos. La sorpresa desagradable llego al pagar, nos habian cobrado 1,50 euros por pan masa madre, y preguntamos primero que era eso y porque nos lo cobraban. El camarero fue a a hablar con la encargada o camarera que fue la que nos habia tomado nota y volvio, decir que era un chaval joven, pero se le veia nuevo y apurado, su respuesta fue: es que se lo han comido. Nuestra cara fue, pero que pan, nos explicaron que era unas tostas de pan con una salsa de aceitunas que nos habian puesto al servirnos las bebidas y que picamos ni la mitad y que se llevaron al traernos los entrantes. Claro, ver que te cobran por algo que no pides (tampoco esta en la carta), que picoteas y que tomamos por la tipica cortesia que te ponen para picar cuando un restaurante sabe que estan a tope, y que no solo eso, si no que la caraera que lo hace, en vez de acercarse, explciarlo, se queda a mas de 10 metros y manda al camarero super buenin y majete a comerse el marron, pues nos molestó bastante. No por el importe, que donde nos lleva 1,50 euros, si es que lo ibamos a haber dejado en propina, es por el detalle, feo, y la gestion ante nuestra pregunta, muy desagradable. Pagamos, y nos fuimos, con mala sensacion, la verdad. Diria que no volveria, pero como digo, mis compañeros van a menudo, aunque con mi mujer no creo, se molesto bastante por la forma de gestionarlo y la...

The food was sensational and service by Gaba impeccable. I usually learn a little bit of the local language before travelling but as this was a short business trip I was unprepared. However, Gaba was very accommodating and the menu items were listed in English too. I had the spicy potatoes (pastas bravas), squid and rice (arroz chaufa) which I highly recommend, and the banana chocolate dessert with violeta icecream (tarta de chocolate y plantino), the icecream reminded me of lavender/sherbert and was delicious. Will definitely return before I fly...