Telepizza Abrantes - Comida a Domicilio
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Tuve un problema con el pedido online donde he pedido 2x1 familiar y me han traido una mediana y una familiar y encima me han cobrado como 2 familiares + ingredientes adicionales cuando claramente ponía hasta 8 (puse 6), por lo cual me han cobrado encima adicionalmente. Pero ya no es el dinero, sino el trato de servicio al atención al cliente que es pésimo tanto al llamar a local como luego el teléfono general/correspondencia electrónica. La empleada que me atendió no dejaba de hablar y encima con un chulería suprema y no se responsabilizaba del problema que tenían en la página web, falsa publicidad y encima les haces pantallazos del error pero ni con eso les vale. No merece la pena pagar ese dinero para ese servicio tan pésimo y una calidad que deja mucho que desear. Mi error en fiarme que tienen una pagina web en condiciones sin publicidad engañosa y haber seguido con el carrito confiando que ese era el precio de 2 pizzas familiares. Nunca más!
Aleksandra PredojevicAleksandra Predojevic
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El lunes a las 22:51 hicimos un pedido online, tres pizzas medianas y un combo de nuggets, patatas y camembits. Una de las pizzas era carbonara y la trajeron con salsa de tomate en vez de nata, así que de carbonara no tenía nada, la masa de las tres venía cruda por unas partes y quemada por otra, estaban malísimas, pero ya el combo parecía un mazacote, cuatro patatas contadas y ya desechas y los camemberts incomibles, todo masa, duros y sin nada de queso. Ya eran las 23:30 cuando llegó así que pedir un cambio era absurdo. No es la primera vez que nos mandan mal la comida, pero quisimos volver a darle una oportunidad, pero está claro que siempre terminan igual. La repartidora una chica rubia muy amable.
dana apariciodana aparicio
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He llamado a pedir una pizza hoy a las 16:35, me han dicho que tardaba 15 minutos, he llegado a las 16:50 (15 minutos después) estaba la chica fuera hablando con otra chica, al verme entrar a entrado corriendo a hacer la pizza, ha salido a atenderme y me ha dicho que la pizza tardaba 3 minutos cuando recién la acababa de meter al horno, he visto como la sacaba a mitad de horno, la masa estaba cruda, el queso no estaba derretido, pero ella decía que estaba bien hecha. Le he dicho lo mal que estaba la pizza y se ha enfadado, le pongo una estrella porque ninguna no puedo, NO VUELVO MÁS, pésimo servicio.
Ambar AnchundiaAmbar Anchundia
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Basic Info
Address
Av. de Abrantes, 44, Carabanchel, 28025 Madrid, Spain
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Phone
+34 914 60 55 61
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Website
telepizza.es
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Overview
3.9
(359 reviews)
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attractions: Parque de la Emperatriz María de Austria, Frailes Garden, Palacio nuevo de la Finca de Vista Alegre, Marketfood Asia 浙江商场, restaurants: Josepan La Vía, Pulpería Botafumeiro, Restaurante Tropicalissima, Restaurante Astral - Cafetería - Cochinillo - Cocina méditerranea - Astral Café, Restaurante La Madreña Santa Lucrecia, + que delicia | Restaurante brasileño Madrid, La Olla Chocolate, Restaurante Acisclo, Arrocería Da Gusto, La Bajada Street Food & GO - Oporto - Restaurante Peruano
