VENTU BAR RESTAURANTE — Restaurant in Madrid

Con el covid y el buen tiempo siempre que pasamos al medio día en fin de semana para tomar una cerveza rápida no podemos porque esta todo reservado, así que la semana pasada organizamos una comida familiar y reservamos mesa de terraza el miércoles previo. Cuando llegamos sólo había una mesa reservada a nuestra hora y delante de nosotros se la dan a otro grupo, comentamos nuestra reserva y nos señala una mesa de cuatro (eramos cinco con una silla de ruedas avisado en la llamada de reserva para que lo tuvieran en cuenta) a la que acababan de poner una ración en la mesa y entre risas dice que esque han pedido para comer a última hora pero que en seguida se van... Le decimos que de todas formas aunque esperaramos no cabemos en esa mesa y dice que si que si nos apretamos cabemos.... Así que nos vamos... Claro, un sabado soleado ni de coña encuentras una terraza con mesa libre asi que nos fastidia el plan y la comida. Nos llaman 45min después para decirnos que nos tienen preparada la mesa, con malas formas, y cuando decimos que estaba claro que no ibamos a ir ni se disculpan por el error ni nada parecido. Un error lo comete cualquiera, un traspapelado de la reserva, pero lo asumes y pides perdon no te ries y luego tratas con desden y sin pedir perdón. No se trata así a ningún cliente pero en este caso pierden a unos clientes habituales del barrio... Pd:Edito la reseña ya que no se puede responder y con las MENTIRAS no puedo... Si, admito que nos fuimos (disculpe) pero es que desde que vieron que habian olvidado nuestra reserva pasaron a ignorarnos por completo y con la perspectiva de una terraza llena preferi intentar solucionar la comida familiar, asi que estuve buscando mesa por las terrazas del bulevar (imposible) y eso me permitio ver como limpiaban nuestra supuesta mesa media hora después (no 15min) y nos llamaron 15 minutos después de esto, con la misma actitud déspota y sin disculpa que en esta respuesta. No, no tengo paciencia para esperar de pie en la calle 30-45 minutos una reserva que hice con varios días de antelación sin si quiera una disculpa, para eso son las reservas... Mejor no dar...

No puedo opinar sobre su comida ya que sólo fuimos a tomar una cerveza el otro día. Paseábamos mi pareja y yo junto con mi psuegra, cuñada y mi bebe en carrito. Decidimos tomar una cerveza ahí y así lo probamos ya q nunca habíamos ido y esta al lado de casa. La terraza estaba totalmente vacía, serian sobre las 19:00. Nos pusimos en dos mesas q estaban juntas pq según la disposición que había pensábamos q ahí el carro del bebé molestaba menos y la terraza es muy estrecha. El camarero al llegar nos dijo q cuántos éramos. 4 le dijimos y nos contesto cuatro y os sentáis en dos mesas ....(con un rintitin desagradable) Le dijimos q como estaba vacía la terraza nos habíamos puesto ahí. Nos contestó que vacía ahora pero q luego se llenaria. Le pregunté si nos cambiábamos a otra mesa y nos dijo q no, q ya q estábamos ahí...Nos trajo nuestras cervezas (q además se equivocó en 1 y la tuvo q volver a traer), una tapa de torreznos , q no nos gustaron mucho y ya no le volvimos a ver. Luego nos cobró otro camarero que parecía mucho más amable. Cuando nos fuimos la terraza seguía totalmente vacía. Creo q se podía haber ahorrado ese comentario o decirlo de otra manera...

Ya éramos asiduos y nos parecía un buen sitio para picar y raciones. Con el reciente cambio de dirección y cocina ha dado un salto de nivel en atención y detalles como copas, cubertería , sillas etc. Es una alegría que gente joven empuje para mejorar la restauración en el barrio. Mi mujer y yo seguimos las recomendaciones de Moha y de su compañera (perdón pero no me quedé con su nombre). Para empezar un tartar de tomate con aguacate y salmón marinado que estaba excelente. Para seguir una corvina salvaje con ajitos y verduras a la plancha excepcional. Todo regado por un buen godello de precio razonable. Sinceramente, no hubiéramos cenado mejor en cualquier restaurante de postín y la relación calidad precio estupenda. Solo un consejo constructivo, cuidad mas el tema de calidad en el pan y los picos, es correcto pero no esta a la altura de la comida. Pasa a ser nuestra referencia en la zona y lo bueno es que vivimos a 50 metros. Volveremos todo lo que podamos. Muchas...