Pescaderia Vents Et Marees — Restaurant in Malgrat de Mar

Siempre voy dos veces al mes, y hace un mes me atendió una empleada a la cual le pedí sepia y diferentes pescados, y cuando fuera me entregaron el pescado que habían limpiado, me di cuenta que la bolsa pesaba poco para lo que había comprado, cuando entré a decirlo (sin yo haber abierto la bolsa y sin saber lo que me faltaba hasta que no estuviera ante algún emplead@) la primera empleada que atendió mi reclamación y con la cual miramos lo que faltaba de la bolsa dijo a las demás empleadas que me faltaba la sepia, a lo cual todas dijeron que no sabían nada, en ese momento vi a la empleada que me atendió y dije que me había atendido ella, y muy tajantemente dijo que ella a mi no me había atendido y que ella no había vendido ninguna sepia, lo cual llevó a la discusión, porque yo tenía claro quien me había atendido, lo que había comprado y pagado (el intervalo de tiempo entre compra, espera y darme cuenta de que faltaba algo fué de 10 minutos aproximadamente) la persona que me había atendido, me dejó en vergüenza delante de las demás empleadas y demás clientes, preguntandome otras empleadas insistentemente que si no me lo había llevado al coche o se lo había dejado a alguien que hubiese ido conmigo (cuando da la casualidad que casi siempre voy sola) ante mi insistencia, la empleada que me atendió miró en sus ventas y vio que ella había hecho esa venta y faltaba la sepia, ella luego le dijo a otra empleada que lo lógico era reponerla y la otra respondió que no se podía hacer, que había que mirar las cámaras, lo cual entiendo perfectamente (pero no para que lo digan a voces delante de todo el mundo) y ahí fué donde yo caí en lo de las cámaras y dije que ahora quien no se iba de allí y que quería que miraran las cámaras era yo, cuando fueron a mirarlas me tuvieron esperando como unos 20 minutos, es más cada empleada que pasaba por donde yo estaba me preguntaban si aún estaba esperando... Cuando salió la empleada de mirarla no me dijo ni pío, solo me puso la sepia, y cuando vi que lo estaba haciendo le recordé que yo había pagado 2 kilos y 300 gramos, y como van muy a la ligera, me respondió desde la misma báscula que era lo que estaba poniendo, me entregó la sepia y no hubo disculpas por parte de nadie.... He de decir que ya han tenido varios fallos y he llegado con menos cosas de las que he pedido (sobre todo en cantidad en cuanto a lo que pago) y nunca me había quejado porque me he dado cuenta en mi casa y desde aquí no puedo demostrarlo, esta vez en cuanto a la desconfianza por lo que me ha pasado otras veces y sobre todo por ese día, cuando llegué a casa pesé la sepia y pesaba 2 kilos con 40 gramos, o sea que faltaban 260 gramos. Los empleados deberían mirar donde ponen las bolsas y lo que entregan a cada cliente (porque la sepia que a mi me vendieron al principio no apareció) por lo tanto se la entregaron a otro cliente, y cuando hay algún fallo de estas características mirar que cantidad te están volviendo a poner. Cuando fui hace una semana, estuve bien atenta donde ponían la compra que yo estaba haciendo, lo cual no...

No voy a discutir ni la calidad ni variedad de pescado/marisco que se puede encontrar pero en este caso sí la falta de personal en la parte donde te limpian el pescado y el abuso hacia éste que repercute en el buen servicio, largas colas, tiempo de espera y al final descontento y cabreo tanto del cliente como del trabajador que no puede hacer más de lo que puede. Lo que no es justo es que hayan unas 7 personas despachando y 1 sola limpiando para un trabajo que se necesita más tiempo y dedicación. En mi caso, entré en la tienda que estaban atendiendo al número 20 y yo tenía el 47, tardé unos 20 min en ser atendida (bien) pero para que me limpiaran un salmón y me lo hicieran en 2 filetes, tardaron unos 40 min!! Reclamé directamente al Jefe porqué lógicamente la chica no tenía culpa de que no pusieran más personal para dar este servicio que claro está, como es gratuito, no quieren invertir mientras explotan al personal que tienen.y la respuesta fue que "lo sentía pero era lo que...

1ere visite en décembre super poissonnerie produits de super qualité d'une incomparable fraîcheur prix corrects

de retour ce début mai toujours pareil ça pisse la flotte super qualité langouste 27 euros / kg homard breton 39 euros le kilo araignée 9 euros le kilo huitres creuses nr2 9 euros la dz palourdes très très gros calibre 19 euros le kilo j'aurai bien voulu tout acheter mais nous sommes au camping donc.... comme nous prenons nos habitudes dans le coin la prochaine fois je demande si ils font une carte de fidélité...

quand on pense que beaucoup de produits viennent de France je suis sur le reh'r comment ce fait t'il que ou nous résidons pour raisons professionnelles à ELNE 66200 PO nous ne pouvons pas avoir ces mêmes produits avec cette qualité les gugusses de l'intermarché du coin balance du crabe cuit à 22 euros .... eux arrivent à avoir des produits plus frais que de l'autre côté de la frontière et le vende à un bien meilleur prix... qué passa ... on marche...