Si fuera el único local que hubiera abierto en Manresa prefiero quedarme en casa o salir a otra población porque en lo que refiere buen servicio , calidad ,presentación y demás ,están muy ,pero que muy mal. Fuimos cuatro personas a comer , no había mucha gente, pedimos un refresco y un bocata cada uno, tardaron casi diez minutos en traernos la bebida ,más de media hora en traer los bocatas y cuando nos los traen a dos personas se los sirven muy bien en un plato de porcelana ,pero la sorpresa nuestra es que a una de mis amigas y a mí nos traen los dos bocadillos en una bandeja de cartón para las dos . Como comprenderéis nos hemos quedado en shock. Jamás he visto ésta diferencia de servicio por el hecho de pedir un bocadillo de botifarra o pedir un lomo con queso, ya que estamos en la misma mesa lo normal es que te sirvan en las mismas condiciones .Digo yo ....... Es una pena que habiendo tanta gente buscado trabajo no haya personal en condiciones y que ocupen un trabajo que les viene grande. Les he puesto una estrella porque si no la pongo no me deja entrar y escribir la reseña .Espero que mi queja llegue a leerla el dueño y se ponga las pilas con su personal de...
Read moreViernes por la noche, teníamos reserva desde hacía una semana porque éramos 26 personas, días antes de ir propusimos hacer una lista con la comida de cada uno para no causar problemas y nos dijeron que no hacía falta. La camarera Gisela, después de pedirnos a todos, a la media hora vino y dijo literalmente “los que habéis pedido platos complicados os habéis quedado sin cenar”, a demás de eso durante todo el rato que nos estuvo pidiendo estuvo poniendo malas caras y resoplando. Vamos allí desde hace años y siempre nos han tratado muy bien, estuvimos a nada de pedir la hoja de reclamaciones. Reserva a las 10 y hubo gente que empezó a cenar a las 12 de la noche, y hubieron que ni cenaron porque los platos no salieron, cuando eran platos fáciles. A un chico vegano le dijeron que no le hacían la única hamburguesa vegana de la carta. Un sinsentido y...
Read morePedimos mesa para cenar a las 21h. Nos traen 4 cartas para 11 personas, vale. Nos las pasamos. Tardan en venir a pedir un poquito pero bueno, piensas que hay gente... Pues bien. No. Es que son lentos y desorganizados. El plato del primer comensal y el del último se sirvieron con una diferencia de 1h. Lo que hace que al final se coma por turnos. Pides un par de platos vacíos para los niños, van viniendo camareros, y ninguno los trae. Al final los vas a buscar, y luego cuando uno se queja el camarero se mosquea y viene a buscar explicaciones con un tono nada profesional... Pides 4 o 5 platos con acompañamiento de nachos y sólo traen un pequeño bol con salsa. Pides otro, pero con el temor que no lo traigan en 1h quizá... Todo un poco bochornoso, la verdad. El trato deja que desear, la comida normalita, si encima te la...
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